Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Переплата за ЖКХ, можно ли избежать?
Добрый день.
Возникла следующая проблема: С моей стороны не было оплаты за коммунальные услуги с июня месяца 2015 г. в связи с финансовыми проблемами, сейчас все наладилось. Но смотря на присланные платежки со стороны расчетного центра, считаю сумму завышенную.
Причем, когда ходили с реальными показателями счетчиков воды, нам сказали что перерасчета делать никто не будет. Так как давно более 6 месяцев не подавались данные. Но моя жена еще в Октябре звонила и подавала данные счетчиков.
На это нам сказали, что эти данные нигде не отображаются, и попробуйте доказать что вы сдавали.
В итоге счет за квартплату около 60 000 рублей, а реальная сумма тысяч на 20 000 меньше. Вот и не хочется платить за воздух.
До июня месяца квартплата вносилась каждые 1-3 месяца, с показаниями счетчиков и т.п. но в Расчетном центре нам сказали, что мы не сдавали показатели аж с января 2015 г.
Подскажите, как в этой ситуации правильно все организовать. Чтобы не платить за воздух.?
Спасибо
Здравствуйте.
В 2015 году ведь стояли уже счетчики, снимите показания сейчас, напишите заявление на перерасчет. Пусть письменно отказывают.
Причем, когда ходили с реальными показателями счетчиков воды, нам сказали что перерасчета делать никто не будет. Так как давно более 6 месяцев не подавались данные. Но моя жена еще в Октябре звонила и подавала данные счетчиков.
Евгений Лапонин
Здравствуйте. Подать показания, просить зафиксировать показания счётчиков и исправность приборов, если с прибором всё хорошо, то требовать перерасчёт.
Давить на то, что УК должна была сама снять показания при отсутствии передачи со стороны потребителя.
Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354
(ред. от 25.12.2015)
«О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»
82. Исполнитель обязан:
а) проводить проверки состояния установленных и введенных в эксплуатацию индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и распределителей, факта их наличия или отсутствия;
б) проводить проверки достоверности представленных потребителями сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и распределителей путем сверки их с показаниями соответствующего прибора учета на момент проверки (в случаях, когда снятие показаний таких приборов учета и распределителей осуществляют потребители).
84. При непредставлении потребителем исполнителю показаний индивидуального или общего (квартирного) прибора учета в течение 6 месяцев подряд исполнитель не позднее 15 дней со дня истечения указанного 6-месячного срока, иного срока, установленного договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, и (или) решениями общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, обязан провести указанную в пункте 82 настоящих Правил проверку и снять показания прибора учета.61. Если в ходе проводимой исполнителем проверки достоверности предоставленных потребителем сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и (или) проверки их состояния исполнителем будет установлено, что прибор учета находится в исправном состоянии, в том числе пломбы на нем не повреждены, но имеются расхождения между показаниям проверяемого прибора учета (распределителей) и объемом коммунального ресурса, который был предъявлен потребителем исполнителю и использован исполнителем при расчете размера платы за коммунальную услугу за предшествующий проверке расчетный период, то исполнитель обязан произвести перерасчет размера платы за коммунальную услугу и направить потребителю в сроки, установленные для оплаты коммунальных услуг за расчетный период, в котором исполнителем была проведена проверка, требование о внесении доначисленной платы за предоставленные потребителю коммунальные услуги либо уведомление о размере платы за коммунальные услуги, излишне начисленной потребителю. Излишне уплаченные потребителем суммы подлежат зачету при оплате будущих расчетных периодов.
Перерасчет размера платы должен быть произведен исходя из снятых исполнителем в ходе проверки показаний проверяемого прибора учета.
И далее требовать перерасчёт. При отказе в перерасчёте обращаться в суд.
Спасибо за ответ.
Значит со своей стороны я готовлю заявление, в котором прошу зафиксировать показания счётчиков и исправность приборов, если с прибором всё хорошо, то требовать перерасчёт.
Также в данном заявлении указать реальные показания счетчиков, готовность к оплате выставленного счета после перерасчета.
И также, при отказе в перерасчете указать, что буду вынужден обратиться в суд и в прокуратуру.
Так как выяснился такой момент, что в расчетном центре по Московской области - и номер 8 800, который указан на платежках и что показания сдавать туда. А в реальности показания не доходят до нашего города Королева.
Значит со своей стороны я готовлю заявление, в котором прошу зафиксировать показания счётчиков и исправность приборов, если с прибором всё хорошо, то требовать перерасчёт.
Евгений Лапонин
Да. Только смотрите акт учёта показаний приборов, чтобы показания верно были указаны.
Также в данном заявлении указать реальные показания счетчиков, готовность к оплате выставленного счета после перерасчета.
Евгений Лапонин
Ну можно, хотя необязательно с учётом. что акт будет составлен где и будут показания.
И также, при отказе в перерасчете указать, что буду вынужден обратиться в суд и в прокуратуру.
Евгений Лапонин
Да, можно и прокуратуру добавить для устрашения.
Так как выяснился такой момент, что в расчетном центре по Московской области — и номер 8 800, который указан на платежках и что показания сдавать туда. А в реальности показания не доходят до нашего города Королева.
Евгений Лапонин
Если я правильно понял, сдаёте в одно место, а на местном уровне показания не учитываются, просто их не передают?
Передавайте напрямую в УК, так как Ук обязаны обеспечить возможность подачи показаний. Либо укажите в заявлении, что передавали в ЕРЦ по МО и пусть разбираются с ЕРЦ.
Так же как вариант по этому поводу можно подать жалобу в жилищную инспекцию.
Здравствуйте!
Подайте заявление на перерасчет. Как указано в п. 92 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354
«О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»
В заявлении о перерасчете указываются фамилия, имя и отчество каждого
временно отсутствующего потребителя, день начала и окончания периода его
временного отсутствия в жилом помещении.
К заявлению о перерасчете должны прилагаться документы, подтверждающие
продолжительность периода временного отсутствия потребителя.
При подаче заявления о перерасчете до начала периода временного отсутствия потребитель вправе указать в заявлении о перерасчете, что документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия потребителя, не могут быть предоставлены вместе с заявлением о
перерасчете по описанным в нем причинам и будут предоставлены после
возвращения потребителя. В этом случае потребитель в течение 30 дней
после возвращения обязан представить исполнителю документы,
подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия.
Перерасчет вам обязаны сделать в течение 5 дней. Перерасчет более, чем за 6 месяцев вам не сделают, но за последние 6 месяцев сделать обязаны (п. 91).
Перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется исполнителем в течение 5 рабочих дней после получения письменного заявления потребителяо перерасчете размера платы за коммунальные услуги (далее — заявление о перерасчете), поданного до начала периода временного отсутствия потребителя или не позднее 30 дней после окончания периода временного отсутствия потребителя.
В случае подачи заявления о перерасчете до начала периода временного
отсутствия потребителя перерасчет размера платы за коммунальные услуги
осуществляется исполнителем за указанный в заявлении период временного
отсутствия потребителя, но не более чем за 6 месяцев. Если по истечении 6
месяцев, за которые исполнителем произведен перерасчет размера платы за
коммунальные услуги, период временного отсутствия потребителя
продолжается и потребитель подал заявление о перерасчете за последующие
расчетные периоды в связи с продлением периода временного отсутствия, то
перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется
исполнителем за период, указанный в заявлении о продлении периода
временного отсутствия потребителя, но не более чем за 6 месяцев,
следующих за периодом, за который исполнителем произведен перерасчет
размера платы за коммунальные услуги.
Так как давно более 6 месяцев не подавались данные.
Евгений Лапонин
Отказ правомерен, т.к. перерасчет делается толькоза последение 6 мес, все что боле етолько по нормативу
59. Плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом или нежилом помещении за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета за период не менее 6 месяцев (для отопления — исходя из среднемесячного за отопительный период объема потребления), а если период работы прибора учета составил меньше 6 месяцев, — то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев (для отопления — не менее 3 месяцев отопительного периода) в следующих случаях и за указанные расчетные периоды
б) в случае непредставления потребителем показаний индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета за расчетный период в сроки, установленные настоящими Правилами, или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, или решением общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, — начиная с расчетного периода, за который потребителем не представлены показания прибора учета до расчетного периода (включительно), за который потребитель представил исполнителю показания прибора учета, но не более 6 расчетных периодов подряд;
В случае, если Вами не были подани показатели ИПУ, то расчет производят исходя из нормативов
60.
По истечении указанного в подпункте «б» пункта 59 настоящих Правил предельного количества расчетных периодов, за которые плата за коммунальную услугу определяется по данным, предусмотренным указанным пунктом, плата за коммунальную услугу, предоставленную в жилое помещение, рассчитывается в соответствии с пунктом 42 настоящих Правил исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, плата за коммунальную услугу, предоставленную в нежилое помещение, — в соответствии с пунктом 43 настоящих Правил исходя из расчетного объема коммунального ресурса.
На сегодняшний декнь пригласите предоставиетелй УК, требуйте составления акта и если будет установлено, что ИПУ исправны, то обязщаны будут сделать перерасчеь, если будет отказ. тообратитесь с жалобой в прокуратуру и жилинспекцию
Спасибо за ответ.