8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Претензия принята, а телефон не взяли

День добрый. приложил претензию в файле ниже. не могли бы вы подсказать мои дальнейшие действия. телефон был куплен 4.09.2015 претензию я им принес 23.01.2016 они ее приняли расписались и поставили печать на моем экземпляре, но сам аппарат не забрали даже на экспертизу. на каком основании они смогут отвечать на мою претензию без самого аппарата я понять не могу. Хотелось бы получить совет как действовать дальше

  • претензия
    .docx
, Сергей Григоренко, п. Зебляки
Алексей Зотов
Алексей Зотов
Юрист, г. Санкт-Петербург

Такое бывает. Некоторые продавцы таким образом увеличивают сроки рассмотрения, заявляя что им не передавали сам товар. Истечет 10ть дней, а требования Ваши не исполнят, можете обращаться в суд. Нужно будет указать, что у Вас имеется свидетель, который подтвердит, что продавец телефон у вас не принял.

0
0
0
0
Сергей Григоренко
Сергей Григоренко
Клиент, п. Зебляки

Возможно ли придти и попросить письменный отказ от принятия телефона

Конечно возможно, но дадут ли — вопрос...

0
0
0
0
Похожие вопросы
Пенсии и пособия
В ИЛС есть льготный стаж 12 лет 9 месяцев, а предприятие не подтверждает весь льготный стаж как быть?
В ИЛС есть льготный стаж 12 лет 9 месяцев, а предприятие не подтверждает весь льготный стаж как быть?
, вопрос №4851280, Владимир, г. Москва
Наследство
И имею ли я право вернуть телефон себе?
Я прожила с мужчиной без регистрации брака 2,5 года. Я жила у него. За этот период мы проживали вместе и вели общий бюджет и вместе совершали покупки. Родственники навещали очень редко. До последнего дня я ухаживала за ним, когда у него обнаружили рак 4 ст. Когда он умер родственники забрали мой телефон, который я купила за 1,5 года до нашего знакомства с умершим. Я отдала его ему пользоваться, пока телефон не станет ему нужен. Но никакого договора мы не составляли. Имеют ли родственники на телефон право? И имею ли я право вернуть телефон себе?
, вопрос №4851136, Валентина, г. Новосибирск
Военное право
Пытался дозвониться чтобы снять заказ, а номер не отвечает КакБыть?
Здравствуйте я заказал на отправка ру амулет, но хорошо всё обдумав решил отказаться от заказа, т. К. Посчитал, что цена слишком большая. Пытался дозвониться чтобы снять заказ, а номер не отвечает КакБыть?
, вопрос №4851177, валерий Александрович, г. Челябинск
Семейное право
Дочка ростет со мной, а она не хочет помогать
Можноли подать на алименты от жены. Дочка ростет со мной, а она не хочет помогать.
, вопрос №4851041, Никита Аристов, г. Москва
Защита прав потребителей
Могу ли поменять товар если телефон не держит зарядку
Могу ли поменять товар если телефон не держит зарядку
, вопрос №4850726, Алена, г. Москва
Дата обновления страницы 05.11.2016