Как составить претензию сотовому оператору, по поводу предоставления некачественной услуги мобильного интернета?
Здравствуйте!
Хочу подать жалобу на качество мобильного интернета от компании Мегафон.
Мегафон берет деньги за предоставление услуги "мобильный интернет", но фактически не предоставляет этой услуги, так как качество интернета настолько низкое, что пользоваться им невозможно.
На протяжении двух лет, я постоянно звоню в службу поддержки Мегафона и прошу их исправить ситуацию, но меня игнорируют.
Базовая станция от мегафона уже давно не справляется с тем количеством абонентов которое подключено к этой станции.