Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Отключилась от услуг интерната 1,5 года назад и теперь требуют какие то деньги?
1,5 года назад пользовалась услугами интернета и телевидения через приставку.. в последствии отключилась, сдала все соприсутствующее оборудование и провода.
недавно позвонили и сказали что я еще должна денег т.к. я не оплатила полностью приставку.. хотя приставка по договору была в аренде, а роутер должна была выкупить . оплата шла 50р/мес. и пользовалась я интернетом не менее 3-х лет. т.е. я его окупила давным давно. договора на руках конечно же нет
вопрос. кто прав и виноват и что делать? теперь я им якобы должна 1000 рублей на текущий момент
Здравствуйте.
Без документов будет сложно отстоять Вашу позицию. Необходим не только договор, но и акт о возврате имущества (приставки и т.д.).
В данном случае обратитесь к провайдеру, чтобы Вам предоставили письменный расчет задолженности с обоснованиями расчета (договор, акт сверки и т.д.)