Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как освободить родственников от действий коллекторов?
Взяла займ в микрофинансовой организации. Обстоятельства сложились так, что я не смогла вовремя выплатить задолженность. Представители кредитной организации звонят моей маме, причем номер телефона не предоставлялся в контактных данных. Я от них не скрываюсь, отвечаю на их звонки, пробовала договориться с их представителем, они разговаривать отказываются. Сегодня они пришли и вырезали электрокабель, отключив свет в квартире моей мамы, поскольку я там прописана. Подскажите, правомерны ли такие действия, и как избавить мою маму от такой назойливости?
Наталья, здравствуйте,
Конечно, такие действия не правомерны. Нужно обратиться с заявлением в полицию. Поставить в известность управляющую компанию — неизвестные вырезали электрокабель в подъезде. Чтоб управляющая компания также приняла меры к сохранности имущества.
Также необходимо направить заявление в Роскомнадзор по факту незаконной обработки маминых персональных данных.
Заявление в прокуратуру о незаконных действиях сотрудников МФО при досудебном взыскании задолженности.