За неисправный садовый измельчитель хочу получить деньги

купил садовый измельчитель 24 декабря 2015г. 25 декабря того - же кода, вернул обратно в магазин.(не выполняет своих функций, не рубит, не мельчит, а только мнет). Приняли,сказали, позвоним.Был в магазине, ответили , ждите звонка. Какой срок дан магазину на ответ покупателю? И праздничные дни входят?

17 января 2016, 09:04, Иван или Елена, г. Челябинск

Деньга

Александр Самарин

Юрист, г. Москва

Эксперт

купил садовый измельчитель 24 декабря 2015г. 25 декабря того — же кода, вернул обратно в магазин.(не выполняет своих функций, не рубит, не мельчит, а только мнет). Приняли, сказали, позвоним.Был в магазине, ответили, ждите звонка. Какой срок дан магазину на ответ покупателю? И праздничные дни входят?
Иван или Елена

Здравствуйте. Тут зависит от того что Вы потребовали замены или возврата денег. От 7 до 20 календарных дней, сюда входят и праздники.

17 января 2016, 09:09

Иван или Елена

Клиент, г. Челябинск

Потребовал деньги за измельчитель. С25 декабря 2015г. молчат. Спасибо Вам Александр.

17 января 2016, 19:50

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Социальное обеспечение

Может ли сестра получить страховку за погибшего на СВО брата?

Здравствуйте я родная сестра погибшего брата на сво я единственная наследница могу ли я получить деньги за строховку?

24 мая, 16:30, вопрос №4961930, Севда, г. Астрахань

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданство

Можно ли получить ВНЖ по линии отца, если бабушка родилась в Башкирии?

Здравствуйте, получил РВП по диплому, далее хочу получить ВНЖ по линии отца от бабушки (точнее есть справка о том что она умерла), она родилась и жила в Башкирии до замужества, замуж вышла и переехала в Туркменистан. Можно ли так сделать?

21 мая, 11:59, вопрос №4958972, Nilufar, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Можно ли вернуть деньги за неисправную кофемашину после покупки?

Купили кофемашину 15 мая.Сварила два раза кофе и зависла на промывании.Могу ли я сдать ее и получить деньги.

21 мая, 11:06, вопрос №4958919, Ирина, г. Кострома

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Как вернуть деньги за восстановленный телефон, проданный под видом нового на Авито?

здравствуйте, в октябре 2025 года я приобрела телефон с авито. У продавца большое количество отзывов , что и дало огромное доверие. Заявлял оригинальные устройства абсолютно новые. Купила 14 айфон в рассрочку авито. Однако спустя полгода приехала в сервис и узнала что телефон восcтановленный. Оригинальные детали заменены и еще много дефектов телефона. Связавшись с магазином он отказался делать замену телефона на другой. При просьбе возврата продавец сказал, что я у него ничего не покупала, хотя у меня есть доказательства рассрочки именно на товар из его магазина. Хотя магазин сам утверждает, что у них гарантия 1 год. Есть ли какие-то шансы получить деньги назад и что надо для этого делать?

20 мая, 17:34, вопрос №4958134, Ксения, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Ставрополя закрылась в связи с банкротством, как я могу получить деньги обратно?

Здравствуйте! Купила абонемент в фитнес клуб, в марте месяце, с 1 мая вся сеть фреш фитнес г. Ставрополя закрылась в связи с банкротством, как я могу получить деньги обратно?

20 мая, 15:57, вопрос №4958021, Ксения, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.