Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

100 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
100 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Смартфон в ремонте дважды, общей продолжительностью более 30 дней

Добрый вечер!

Сдавал смартфон в ремонт дважды. Первый раз - ремонт длился 11 дней, однако из них документально подтвердить могу только 8 дней (сдавал аппарат в магазин, а после ремонта магазин выдал Акт из СЦ, где он ремонтировался).

Второй ремонт занял 41 день - сначала устраняли поломку, потом пытались вернуть мне аппарат с большими царапинами по всему дисплею, я отказался, и они снова отправили аппарат в СЦ для устранения недостатков. Об этом втором ремонте есть 2 акта из СЦ с общим сроком ремонта 19 дней, и распечатка с сайта продавца, в которой указаны реальные даты, срок ремонта - 41 день.

Теперь на дисплее аппарата вылез битый пиксель, хочу вернуть за эту неудачную покупку деньги, но не знаю будет ли доказательством распечатка с сайта+акты из СЦ (только по ним аппарат находился в ремонте дважды, более 30 дней общей продолжительностью, если брать только квитанции из СЦ, то срок ремонта составляет 27 дней). Подскажите, правомерно ли будет подобное требование к продавцу? И достаточно ли названных мной оснований?

25 Июня 2013, 20:57, вопрос №110282 Максим, г. Челябинск
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 09.12.2016 мы ответили на 928 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

stats