Коллекторы требуют немедленно выплатить долг, правомерно ли это?

Question

Добрый день! Меня зовут Оксана! В 2012г взяла карту на 30тыс в банке Связной, пользовалась какое то время и потом полностью ее погасила, но через оператора не закрыла карту, началось сниматься обслуживание карты и набегали проценты, опять пополняла но сумма на карту поступая не пополнялась а уходила в никуда! Были трудности, я платила другой кредит одновременно и ещё занимала денег у знакомых на срочную операцию, снимала жильё и не могла погашать эту карту! В итоге не плачу больше года и мою задолженность продали КА Феникс, теперь звонят по раз 5 на день с раннего утра и заставляют платить немедленно всю сумму, говоря что на руках документы для передачи в суд! Сумма составляет 70 тыс на данный момент и сказали что пени и проценты просрочки убрали! Дали 2 недели погасить полностью долг и восстановят кредитную историю! Говорю им что платить буду но равными частями каждый месяц, они не разрешают этого и угрожают судом! Подскажите как быть мне, что я вправе сделать?

Светлана Сербина · Answer

Добрый день! Для начала требуйте у них договор уступки права требования. Потом пусть обращаются в суд. Лучше не платить, иначе Вы признаете сумму долга.

Сергей Матвеенко · Answer

-если есть на руках договор с банком просмотрите есть ли в нем пункт что вы согласны на уступку прав требования 3 лицам — если такого пункта нет — действия банка и коллекторов в суде можно признать незаконными и суд может отказать в удовлетоврении требований коллекторов. кроме того в суде можно существенно снизить размер пеней неустоек по ст 333 ГК РФ — требуйте с них документы по уступке прав требования. Можно обратиться с жалобой в роспотребнадзор с жалобой на действия банка — который разгласил ваши персональные данные 3 лицам.- образец жалобы тут - http://nobanki.ru/obraztsy-iskovykh-zayavlenij-i-pretenzij/100-obrazets-zhaloby-v-rospotrebnadzor-narushenie-bankovskoj-tajny.html