8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Кто должен возмещать просрочку по кредиту, если платеж не был перечислен через терминал?

Добрый день! Случилась беда... Как всегда решил оплатить кредитную карту через банкомат КИВИ, положил 3350 рублей,но нужно было положить 3315.22. Сдачу перечислили в течении 2-х минут,а сам платеж не поступил,ждал более 24 часов,ответов мне не дают, просили отправить жалобу в тех.под.,но там мне ответили,что терминал не принадлежит КИВИ, начал звонить по номеру указанному в чеке,на что мне ответили,что будем разбираться,но платежа такого они не видят у себя в системе!(чек у меня имеется). По кредиту пошла просрочка! Как быть? И кто должен возмещать просроченную задолженность? И как из них вытянуть свои деньги? На телефон они больше не отвечают,по которому ответили,что будут разбираться!

Показать полностью
  • IMG_0526
    .jpg
Уточнение от клиента

Вот фотография чека! Тут все указано и хорошо видно!

, Олег, с. Краснотуранск
Сергей Иванов
Сергей Иванов
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте, Олег!

Чек обязательно сохраните, потому что он будет являться подтверждением выполнения с вашей стороны обязательств перед банком.
Прикрепите, пожалуйста фотографию/скан чека.

С уважением,
Рудаков Артем Александрович

0
0
0
0
Олег
Олег
Клиент, с. Краснотуранск

Добавил! А как быть дальше? На телефон фирма,которой принадлежит платежный терминал не отвечает,а ехать к ним дороговато,далеко от нас находятся...

Вы не прикрепили к вашей записи фото чека. Ехать вам никуда не нужно.

С уважением,
Рудаков Артем Александрович

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
И какие мои действия в случае, если она не права?
Здравствуйте,в 2024 году я забрала судебный приказ об уплате алиментов на своего ребенка в связи с тем,что бывший муж не работал, вёл асоциальный образ жизни. В этом году,в связи с изменениями по алиментам в выплате единого пособия я отнесла приставу судебный приказ и заявление о возобновлении производства. Прошло уже 20 дней,но исполнительное производство так и не возобновлено,я смотрела на госуслугах на сайте ФССП. При подаче заявления пристав меня предупредила,что если бывшего мужа не найдут (он бомжует и долгое время его нет дома, заявление о розыске не подавали), то она дело закроет. Правомерны ли действия пристава и в течении какого времени она должна была возобновить производство? И какие мои действия в случае,если она не права?
, вопрос №4860730, Ольга, г. Москва
Жилищное право
Вправе я не платить за аренду оборудования если я не заключал договора аренды и не пользовался видеонаблюдением
Добрый день. Оос приняло решение об установке видеонаблюдения и взимания платы за аренду оборудования. На общем собрании не было утверждено кто подписывает договор о аренде, включая не был поднят сам вопрос о договоре. Я так понимаю что в этом случае довор аренды должен заключатся с каждым из собствеников. Вправе я не платить за аренду оборудования если я не заключал договора аренды и не пользовался видеонаблюдением.
, вопрос №4860591, Олег, г. Москва
Трудовое право
Подскажите пожалуйста, если не был заключен трудовой договор, то я правда им чем-то обязан?
Всем добрый день! Ситуация такая В начале января я уволился из своей компании и устроился к конкурентам. Мне наобещали того, чего по итогу не дали. Я ушел обратно в свою компанию. Когда написал по поводу расчета, мне сказали, что нужно к ним подъехать, так как вспыли пару нюансов. Когда приехал начали рассказывать, что я увел двух клиентов в свою прошлую компанию, что не является правдой. Сказали, что снова надо будет подойти, чтобы меня проверила служба безопасности. Когда я спросил зачем мне это, ответили что нужно нормально провести увольнение) Официально я к ним не был устроен ещё, о чем и сказал. И понимаю, что скорее всего меня просто хотят кинуть и не платить деньги. Мне сказали, что я все равно какие-то документы подписал и обязан придти. Подскажите пожалуйста, если не был заключен трудовой договор, то я правда им чем-то обязан? Я подписывал согласие на обработку персональных данных и согласие о неразглашении какое-то. Думаю, что меня хотят как-то обмануть. Помогите пожалуйста
, вопрос №4859834, Илья, г. Санкт-Петербург
Нотариат
Добрый день, есть кредит в банкн псб есть кредит, давно не плачю так как двое детей нет возможности, пришло смс сегодня что представитель выехал домой
Добрый день, есть кредит в банкн псб есть кредит, давно не плачю так как двое детей нет возможности, пришло смс сегодня что представитель выехал домой! Что делать
, вопрос №4859906, Анна, г. Коломна
Дата обновления страницы 14.12.2016