Каковы права потребителя, если ремонт вышивальной машинки превысил 45-дневный срок?
отдала вышивальную машинку на гарантийный ремонт прошло 51 день машинку не сделали что мне делать
, надежда, г. Благовещенск
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Добрый день!
Вы вправе взыскать с продавца неустойку, согласно ст. 23 Закона «О защите прав потребителей».
Либо по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. (ст. 18 ЗОЗПП)
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Сколько платить госпошлину в суд при расторжение договора купли продажи при обнаружение существенного недостатка по закону прав потребителей на сумму 4075000р?
Сколько платить госпошлину в суд при расторжение договора купли продажи при обнаружение существенного недостатка по закону прав потребителей на сумму 4075000р?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
А подскажите пожалуйста как оформить квартиру или право собственности если квартира нигде не числится на
А подскажите пожалуйста как оформить квартиру или право собственности если квартира нигде не числится на балансе была предоставлена было предоставлено жильё при колхозе Куйбышева но сейчас он не существует то есть в этой квартире проживал Мой отец отец умер я был прописан в этой квартире Сейчас при оформлении документов нам говорят что она нигде на балансе Не числится что нам делать Какие документы нужно собрать в суд
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Срок проведения экспертизы автомобиля по гарантии: составляет ли он 45 дней?
добрый день! дилер отказал в требовании ремонта автомобиля по гарантии. В какой срок должен был уложится дилер чтобы предложить экспертизу и дать отказ? СПАСИБО!
Ведь: Срок проведения экспертизы, как и срок для ответа на претензию, привязан к срокам удовлетворения требований и «включается» в них. Соответственно, срок проведения экспертизы:
если потребитель требует отремонтировать товар – максимум 45 дней; в этот же срок должен быть осуществлен и ремонт. Правда ли это?
то есть срок на проведении экспертизы 45 дней?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть товар надлежащего качества в течение трех месяцев по ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей?
Добрый день.
Когда вступил закон ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», отсутствие этой информации в момент доставки дает вам право вернуть товар надлежащего качества не за 7 дней, а в течение трех месяцев
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Попадает ли договор аранды квартиры под защиту прав потребителей?
Попадает ли договор аранды квартиры под защиту прав потребителей? Договор заключён на определённый срок, может ли наниматель/арендатор (физическое или юридическое лицо) отказаться от аренды квартиры и потребовать вернуть денежные средства, которые оплатил за аренду. Арендодатель / Наймодатель является индивидуальным предпринимателем. И как максимально правильно прописать в договоре, что при отсутствии нарушений и несоответствий со стороны Арендодателя/ Наймодателя денежные средства не подлежат возврату , поскольку договор аренды не плпадает под ЗоЗпп
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.