Можно ли обменять холодильник с внешними дефектами, если акт приема подписан?

Петр, здравствуйте.

К сожалению, продавец прав, поскольку вмятины и сколы не являются существенными недостатками технически сложного товара, которые препятствуют его использованию по назначению.

Попытайтесь добровольно договориться с продавцом, вероятно, он пойдет Вам навстречу.

Доброго времени суток, Петр.

К сожалению, после подписания акта приемки, вы можете заявлять только скрытые недостатки, а судя по всему у Вас они таковыми не являются. А если это механические повреждения, то доказать, что они возникли ДО передачи товара потребителю нет возможности.

Однако, чаще всего в подобных ситуациях, продавцы стараются урегулировать вопрос мирным путем. Сфотографируйте все вмятины и царапины, и обратитесь к продавцу с просьбой разрешить вопрос. Возможно, Вам могут выправить данные вмятины и предложат какой-нибудь вариант. Потому что такие вопросы — это репутация магазина.

С уважением, Иконников Вячеслав