Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Могу ли я оформить возврат диска с игрой, если после покупки не прошло 14 дней?
Здравствуйте, я приобрел диск с компьютерной игрой. Товар был упакован в пластиковую коробку со всей необходимой информацией на ней. Помимо этого он был запечатан в полиэтиленовую обертку, на которой небыли никакой информации. Могу ли я в данной ситуации оформить возврат товара? И считается ли отсутствие прозрачной полиэтиленовой упаковки без информации потерей товарного вида? У меня есть чек о покупке и 14 дней с момента покупки еще не прошло.
, Максим, г. Томск
Сергей Князькин
Максим, здравствуйте.
Могу ли я в данной ситуации оформить возврат товара?
Максим
Вы можете его возвратить, даже он надлежащего качества.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
И считается ли отсутствие прозрачной полиэтиленовой упаковки без информации потерей товарного вида?
Максим
Полагаю, что не является, поскольку диск может быть в последующем продан и в другой упаковке.