Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как написать заявление о возврате денег за неисправный товар?

Здравствуйте. Я приобрёл телефон texet tm-b450 10 декабря, и где то в течении 30 минут обнаружил что телефон стал сам по себе заходить в меню и набирать цифры. 14 декабря обратился в магазин где преобрёл данный аппарат, написал заявление на обмен данного товара и сдал его. 31 декабря я позвонил в данный магазин и мне сказали что могу приехать,мне к сожалению вернули его обратно и сказали что дефектов не обнаружили. А он все равно работает сам по себе. Как мне быть в данной ситуации?

01 января 2016, 22:20, Юрий, г. Медвежьегорск

TeXet

Сергей Князькин

Юрист, г. Москва

Юрий, здравствуйте.

Напишите претензию в двух экземплярах ещё раз с указанием недостатка и требованием расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченных денежных средств ввиду существенного недостатка телефона. Продавец наверняка опять будет проводить экспертизу, при её проведении Вы вправе присутствовать.

В случае повторного отказа продавца обращайтесь с аналогичным по содержанию иском в суд.

01 января 2016, 23:56

Похожие вопросы

Уголовное право

Добрый день, жена написала заявление о побоях, через 3 дня вызвал участковый, хотел отправить на СМЭ, она

Добрый день, жена написала заявление о побоях, через 3 дня вызвал участковый, хотел отправить на СМЭ, она написала отказ от прохождения СМЭ и ходатайство о прекращеннии преследования за неимением претензий.Участковый ждет справку от сорой помощи т.к вызывали её. Чем может грозить?

11 февраля, 16:04, вопрос №4854565, Александр, г. Москва

2 ответа

Уголовное право

Пару дней спустя мужчина написал заявление на мужа в полицию, ещё пару дней женщина написала заявление на девушку сестру и золовку

Здравствуйте, женщина и мужчина в пьяном виде, званили девушке угражал и оскорблял вызвали на встречу. Девушка на встречу пошла с сестрой и золовкой. Пьяная женщина кинулась на девушку схватила за волосы и повалила на землю, сестра кинулась разнимать, пьяный мужчина ударил кулаком по голове сестру, и сел в машину хотел задавить машиной. А в это время пьяная женщина уже кидается на золовку и оскорбляет её матами, и золовка избивает её. Сестра вызвала мужа, муж ударил пару раз мужчине и отправил его домой.. Пару дней спустя мужчина написал заявление на мужа в полицию, ещё пару дней женщина написала заявление на девушку сестру и золовку. Хотя только золовка её побила. Что за это будет?

11 февраля, 15:23, вопрос №4854416, Елена, г. Ноябрьск

1 ответ

Автомобильное право

И приехала на машине обратно в мой город и звонит чтобы я вернул деньги я отказал в возврате денег покупатель сказал напишет завяление в милицию и подаст на меня в суд

Здравствуйте. Продал машину 1998 года покупатель уехал за 150 км в другой город. через сутки звонит мне требует вернуть деньги за авто так как сломаласт акпп. И приехала на машине обратно в мой город и звонит чтобы я вернул деньги я отказал в возврате денег покупатель сказал напишет завяление в милицию и подаст на меня в суд. Я сказал хорошо подовайте. И покупатель уехал в свой город. Как быть в этой ситуации?

11 февраля, 12:31, вопрос №4854165, Сергей, г. Москва

1 ответ

Уголовное право

Хочу написать заявление оБ оскорбление, бывшая жена моего мужа в голосовых сообщених меня оскорбляла, вторгаясь в личную жизнь, подскажите куда написать заявление?

11 февраля, 11:20, вопрос №4854099, Светланка, г. Братск

1 ответ

Семейное право

Незнаю как всё правильно оформить и как написать заявление

Хочу подать заявление в суд на взыскание алиментов в твёрдой денежной сумме в электронном виде. Незнаю как всё правильно оформить и как написать заявление.

10 февраля, 16:41, вопрос №4853142, Анжелика, г. Москва

1 ответ