Здравствуйте.17 ноября сдала в С.Ц. мультиварку. забрала с ремонта 10 декабря, а 11 декабря сдала опять с другой поломкой.явно до нового года не сделают уже 29, впереди январские праздники .не нарушает ли С.Ц. мои права?заранее большое СПАСИБО!!
Добрый день!
ст. 20 Закона О защите прав потребителей
1. Если срок устранения недостатков товара не
определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны
быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или
уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером)
незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для
их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения
недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.
Если в догворе купли -продаже срок ремонта по гарантии не определен, то он должен быть выполнен в разумный срок, и не может превышать 45 дней.
