Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Могу ли я потребовать деньги за технически сложный товар в течении 15 дней, если он с дефектом?
Во многих магазинах говорят мол ремонт и все деньги не отдаются за технически сложный товар мол 14 дней ваши тут не причем они не распространяются! Я только что прочел в трех статьях что могу забрать деньги
, Альберт, г. Новосибирск
Никита Крючков
Да. Такое право (на возврат денег) есть у потребителя согласно ст. 18 Закона о Защите прав потребителей и др. Если он отдается на экспертизу или на проверку качества, то там уже начинают действовать другие сроки.
Дмитрий Чернобавский
рейтинг 7.6
Эксперт
Могу ли я потребовать деньги за покупку товара который явл технически сложным в течении 15 дней если он с дефектом?
Альберт
можете, Альберт, на основании ст.18 ЗоЗПП в течение 15 дней
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
срок тот же, 10 дней, и он не зависит от необходимости экспертизы