Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Каковы сроки рассмотрения заявления о возврате денег, переплаченных за услуги?
Доброго дня! 9 декабря 2015г. Написала заявление в Дом.ру в произвольной форме,чтобы вернули сверхпереплаченную сумму за услуги. Заявление приняли, сказали перезвоним.В какие сроки должны рассматриваться заявления? 14 календарных или рабочих дней?
Спасибо.
, Светлана, г. Ульяновск
Лада Колковская
Написала заявление в Дом.ру в произвольной форме, чтобы вернули сверхпереплаченную сумму за услуги. Заявление приняли, сказали перезвоним.В какие сроки должны рассматриваться заявления? 14 календарных или рабочих дней?
Светлана
Добрый день. Светлана, такие заявления рассматриваются в течении не 14 дней, а в течении 10 дней, по ФЗ" о защите прав потребителей", дни исчисляются — календарные, конечно. Дальше можете подавать исковое в суд.
Похожие вопросы
Как мне быть в данной ситуации?
Здравствуйте, помогите разобраться в данной ситуации:
9 апреля я совершила покупку одежды на сумму 52000₽, оплата была по карте, чеки у меня есть. В магазине я примеряла данные товары при 2х продавцах и они меня естественно раскрутили как им положено купить все что подошло. Не могу сказать почему я все же совершила покупку но что сделано то сделано. Так вот, через 2 дня после этого, я осознала что потратила внушительную сумму денег на вещи которые по сути мне не так уж были и нужны и (зная то, что по закону имею право в течении14 дней вернуть товар и соответственно свои деньги), я вернулась в этот магазин с купленными вещами. Сразу отмечу, что одежда не ношена не испорчена и все бирки и ценники на месте. Вернулась я в магазин 11.04 там уже работала другая смена продавцов, я им объяснила то, что товар мне не подошел и также рассказала выдуманную историю про то что якобы мой муж сказал мне вернуть вещи иначе он меня не пустит домой, просто я растерялась и ничего другого мне тогда в голову не пришло ????️ конечно никакого мужа у меня нет. Продавцы мне поверили без вопросов приняли товар, проверили его и забрав старые чеки о покупке выбили новые, сказали чтобы я ждала возврата денег 3 дня и хранила чеки. Суть вопроса в том, что уже 17.04 а возврата средств на карту так и не поступало. Как мне быть в данной ситуации ?
Возможно ли продление срока давности рассмотрения дела по уважительной причине (лечение)?
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, у знакомого случилась такая ситуация: он привлечён к административной ответственности, находился на стационарном лечении больше месяца, справка имеется. Возможно ли продление срока давности рассмотрения дела по уважительной причине (лечение)?
Какой срок рассмотрения судебного ходотайства по ст
Какой срок рассмотрения судебного ходотайства по ст.397 п.13.Дело лежит у судьи месяц, заседание так и не назначается.
На сайте подать в суд.РФ Заявление не подавала
Здравствуйте.
Оплатила сервисный сбор за заявление на развод.
На сайте подать в суд.РФ
Заявление не подавала.
Документы не прикрепляла.
Возможен ли возврат денег?
Спасибо
Подскажите пожалуйста можно ли привлечь мошенника в Телеграм?
подскажите пожалуйста можно ли привлечь мошенника в Телеграм?повелся на рекламу продаваемых ставок на спорт,обговорили условия перевел ему сумму ,проиграл.в условиях обговаривалось при проигрыше либо замена ставки ,либо возврат денег .в итоге на запрос о возврате денег полный игнор, еще и удалил переписку он свою