В сервисном центре не выдали платежные документы, куда пожаловаться?

Обращалась в сервисный центр по ремонту бытовой техники. Мастер после ремонта не выдал никаких документов о приеме денежных средств и о проведенных работах. Какие документы он должен был выдать и куда я могу пожаловаться?

И второй вопрос. Имеет ли право мастер забирать старые детали, которые он менял?

22 декабря 2015, 10:04, Елена, г. Омск

Рома Назаров

Юрист, г. Нарьян-Мар1

Любой предприниматель и Юридическое лицо при приеме денежных средств должен выдать документ на бланке строгой отчетности (БСО). Какой документ, это зависит от учета применяемого. Жаловаться можно в налоговую инспекцию, Роспотребнадзор, комитет по защите прав потребителей.

Возврат деталей по договоренности.

22 декабря 2015, 10:18

Елена

Клиент, г. Омск

А какое наказание предусмотрено за подобное нарушение?

22 декабря 2015, 11:12

Рома Назаров

Юрист, г. Нарьян-Мар1

КОАП РФ Статья 14.5. Продажа товаров, выполнение работ либо оказание услуг при отсутствии установленной информации либо неприменение в установленных федеральными законами случаях контрольно-кассовой техники

22 декабря 2015, 21:13

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Все

Можно ли уволиться с СВО при наличии двух детей и жены-инвалида?

Парень приехал с сво в отпуск, жена не вменяемая инвалид ( документы есть)может ли он списаться с сво т.к у них двое детей?

12 февраля, 22:04, вопрос №4856263, Алексей, г. Челябинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Трудовое право

12 февраля, 21:09, вопрос №4856264, Алексей, г. Челябинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданство

Куда и как можно обжаловать данное постановление и какие доки для этого нужны?

Здравствуйте, мама, гражданка Узбекистана , выписали постановление в аэропорту о нарушении правил вьезда и пребывания в РФ . Штраф 40.000. Нарушение п 3.1 ст.18.8 . В постановлении нет суммы штрафа, а в квитанции нет статьи, только сумма штрафа. Куда и как можно обжаловать данное постановление и какие доки для этого нужны ? В постановлении написано о нарушении сроков предывания в РФ. Хотя в эти даты было оформленно «уведомление о пребывании иностранного гражданина», но работник в аэропорту зная, что оно есть, даже не посмотрел на документ. Мама приезжает к нам смотреть внука.

12 февраля, 17:28, вопрос №4855933, Ekaterina, г. Череповец

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Автомобильное право

Что делать, если владелец гаража сменил замки и удерживает инструмент?

Мне знакомый дал гараж для сервиса, а потом он поменял замки и мне не отдает мой инструмент. Куда обратиться и как правильно действовать?

12 февраля, 16:04, вопрос №4855791, Галтна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

В присутствии учеников и моей внучки учитель оскорбляла меня и кричала во весь голос не давая ничего сказать, куда обращаться

12 февраля, 13:47, вопрос №4855687, Диана, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.