Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Правомерно ли работники магазина отказались принимать назад ремешок для часов?
Я купил ремешок для часов. Ремешок мне не понравился и я решил его вернуть обратно в магазин через 5 минут, где мне было отказано в возврате. Правы ли работники магазина и если да, то на каком основании?
, Владимир, г. Пермь
Алексей Саченков
Я купил ремешок для часов. Ремешок мне не понравился и я решил его вернуть обратно в магазин через 5 минут, где мне было отказано в возврате. Правы ли работники магазина и если да, то на каком основании?
Владимир
Согласно статье 25 Закона о защите прав потребителей, потребитель вправе обменять товар надлежащего качества в в течении 14 дней, в случае, если данный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Обязательные условия: должен быть сохранен товарный вид и потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. Возврат осуществляется, если аналогичного товара нет у продавца!
По этому если условия соблюдены — то продавец не прав, пишите письменно претензию, откажет — в суд!