добрый вечер, заказали , запчасти через интернет, нам предложили предоплату принести в магазин, оплатили, нам выдали товарный чек, кассового чека не дали. запчасти не привезли. и деньги не отдают, слысаются на то, что нет кассового чека. печать стаит круглая на товарном чеке помоги письмо в суд написать
добрый вечер, заказали, запчасти через интернет, нам предложили предоплату принести в магазин, оплатили, нам выдали товарный чек, кассового чека не дали. запчасти не привезли. и деньги не отдают, слысаются на то, что нет кассового чека. печать стаит круглая на товарном чеке помоги письмо в суд написать
юлия
Добрый день! Напишите для начала претензию магазину с требованием выдать товар. Когда будет ответ- обращайтесь в суд. В суд необходимо подавать исковое заявление, а не письмо соответствующее требованиям законодательства. Претензия составляется в свободной форме.Претензия подается в 2х экземплярах.что бы на вашем поставили отметку о принятии. Если откажутся принимать — отправляйте по почте на юридический адрес(его можно узнать по ИНН организации на сайте налоговой) заказным письмом с уведомлением и опись.!
В случае не выполнения ваших требований или если вам не ответят -обращайтесь в суд!
С Уважением! Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!
претензия в магазин , уже написана, получен отказ от магазина о возврате денег, подскажите на какие статьи лучше сылаться, на 27,28 о законе ЗПП?
При чем тут 27 или 28 статья? Тут речь идет исключительно о продаже товаров, а не оказании услуг(работ) по этому ссылка на статью 23.1 ЗЗПП, 26.1 ЗЗПП и ряд норм Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612
«Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»