8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли обменять щетку для чистки лица по истечении 14-дневного гарантийного срока?

Добрый день!

6. 08. 2015 г. приобрела щетку для чистки лица (на батарейке) стоимостью 3 550 рублей в магазине http://koreabutik.ru/kosmetika-dlja-kozhi-lica/ochishhenie-lica/pobling-sonic-pore-cleansing-brush-gold.html (чек, коробка целы). Сейчас устройство просто перестало работать (оно не падало, в корпус не попадала вода, батарейку менять пробовала). Прочитала на форумах, что у этой модели есть проблема с кнопкой включения, может "отходить контакт", то есть моя проблема довольна распространенная. Некоторые магазины признают эту проблему и меняют устройство. В том магазине, где щетку приобрела я, мне сказали, что "батареечное устройство можно по гарантии заменить только в течение 14 дней". Подскажите, пожалуйста, что можно сделать в данной ситуации?

Спасибо!

Показать полностью
, Дарья, г. Москва
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
6. 08. 2015 г. приобрела щетку для чистки лица (на батарейке) стоимостью 3 550 рублей в магазине koreabutik.ru/kosmetika-dlja-kozhi-lica/ochishhenie-lica/pobling-sonic-pore-cleansing-brush-gold.html (чек, коробка целы). Сейчас устройство просто перестало работать (оно не падало, в корпус не попадала вода, батарейку менять пробовала). Прочитала на форумах, что у этой модели есть проблема с кнопкой включения, может «отходить контакт», то есть моя проблема довольна распространенная. Некоторые магазины признают эту проблему и меняют устройство. В том магазине, где щетку приобрела я, мне сказали, что «батареечное устройство можно по гарантии заменить только в течение 14 дней». Подскажите, пожалуйста, что можно сделать в данной ситуации?
Дарья

Добрый день! Для начала необходимо определить — установлена ли гарантия производителем. Если установлена и её срок ещё не вышел Вы имеете право на денежные средства или на обмен. Если же гарантия закончилась- то придется провести экспертизу за свой счёт, а потом денежные средства взыскать с продавца!

1
0
1
0
Похожие вопросы
Хищения
2ч Можно ли рассчитывать на условный срок если выплатим 1млн потерпевшим?
Парень несовершеннолетний 17 лет.решил заработать, незнал , что это мошейничество. Получал конверты, отправлял деньги по указанным номерам. Хищение 1млн. Он этих денег не брал, он не знал что это мошейничество. Сказали ст159.2ч Можно ли рассчитывать на условный срок если выплатим 1млн потерпевшим?
, вопрос №4865744, Елена, г. Москва
Автомобильное право
Лицо, но у меня договор аренды есть, можно ли оспорить или уменьшить штраф за неуплату платной парковки?
Беру машину в аренду у компании, машина оформлена на юр. Лицо, но у меня договор аренды есть, можно ли оспорить или уменьшить штраф за неуплату платной парковки?
, вопрос №4865667, Алим, г. Москва
Доверенности нотариуса
И здесь же вопрос, можно ли в доверенности прописать чтоб права распространялись на действия произошедшие до оформления доверенности (согласно ст425ч2)?
Здравствуйте. Меня интересует можно ли оформить доверенность, где я доверенное лицо, а отец доверитель, в то время как мы находимся в разных концах России, то бишь удаленно? И здесь же вопрос, можно ли в доверенности прописать чтоб права распространялись на действия произошедшие до оформления доверенности (согласно ст425ч2)?
, вопрос №4864832, Александр, г. Брянск
Договорное право
Подскажите можно ли в таком случае не платить?
Добрый день, подскажите пожалуйста. Я купила товар на 107.000 по исламской рассрочке. Т.е кратко по договору заключили настоящий договор о нижеследующем: 1. Предмет договора 1.1. Продавец. обязуется передать товар. (товары) и относящиеся к нему документы в в собственность Покупателя, а Покупатель обязуется осмотреть товар, принять и оплатить его на условиях, установленных настоящим договором. 1.2. Сведения о товаре: Морозильник 1.3. Гарантийный срок на товар составляет 15 дней на наличие заводского брака. 2. Права и обязанности сторон 2.1. Продавец обязуется: 2.1.1. передать товар и относящиеся к нему документы Покупателю на условиях, установленных настоящим договором; 2.1.2. передать товар свободным от любых прав и притязаний третьих лиц, о которых в момент заключения договора Продавец знал или не мог не знать. 2.2. Покупатель обязуется: 2.2.1. уплатить за товар его цену в соответствии с условиями настоящего договора согласно графику (приложение 1). 2.2.2. принять товар надлежащего качества 3. Цена товара, количество и порядок расчетов 3.1. Цена товара составляет: 103 875 ₽ 3.2. Расчеты по договору производятся согласно графику (Приложение 1) 3.3. Покупатель оплачивает товар в следующие сроки: согласно графику (Приложение 1) 3.4. Форма оплаты: наличные денежные средства. 3.6. Приложение 1 является неотъемлемой частью Договора № 234838 4. Порядок исполнения договора 4.1. Переход риска утраты/повреждения товара определяется в соответствии с требованиями гражданского законодательства, действующего на территории где заключен договор. 4.2. Перевозка товара до места передачи, если оно в пределах городского округа места заключения договора осуществляется Продавцом. 5. Ответственность сторон 5.1 Меры имущественной ответственности сторон, не предусмотренные в настоящем договоре, применяются в соответствии с законодательством, действующем на территории где заключен договор. 6. Заключительные положения 6.1. Настоящий договор составлен в двух экземплярах, подписанных сторонами, имеющих равную юридическую силу, по одному экземпляру для каждой из сторон. 6.2. Настоящий договор вступает в силу в день его подписания и действует до фактического исполнения сторонами вытекающих из него обязательств. 6.3. В случае неисполнения обязательств со стороны Покупателя, Продавец обращается в суд за защитой своих прав и законных интересов. Подскажите пожалуйста, по пункту 6.2 я не подписывала договор и фактически встречи не было. Pc. До этого мы были под камерами в магазине, где рассрочку нам отказали и дальше созвон был уже без свидетелей, где мне сказали ждать решения, но сама организация меня никак не предупредила об одобрении и не попросила подписать документы. Подскажите можно ли в таком случае не платить?
, вопрос №4864549, Антонина, г. Краснодар
Налоговое право
Добрый вечер.Дом построен от физ лица, а в процессе строительства было открыто ИП, можно ли его продать от ИП и отнести налог на УСН?
Добрый вечер.Дом построен от физ лица, а в процессе строительства было открыто ИП, можно ли его продать от ИП и отнести налог на УСН?
, вопрос №4864410, Маргарита, г. Москва
Дата обновления страницы 16.02.2017