Как добиться замены некачественного оборудования, если с момента поставки уже прошло 14 дней?

Добрый день. компания поставила для моего ИП швейное оборудование. в процессе эксплуатации были выявлены проблемы с оборудованием, а именно постоянное подтекание масла. Данная особенность не отражена документально. Мало того,, теперь требуется ежедневная настройка оборудования для более менее нормальной работы. Да и то не гарантируемой. Мною было отправлено письмо в компанию о том, что я прошу заменить данное оборудование, на что получил ответ, что 14 дней с момента покупки прошло и что они далее не несут за это ответственность. Как быть и куда жаловаться?

Прикрепленное письмо, ответ компании на мою претензию.

Спасибо

Показать полностью

4185_0001
.jpg

16 декабря 2015, 11:10, Дмитрий, г. Москва

претензия

Александр Дармаев

Юрист, г. Москва

Здравствуйте Дмитрий. Для полного ответа необходимо знать по какому договору приобретали машины? Договор купли- продажи или поставки? Что записано в акте приемки? Есть ли гарантия на товар? В вашем случае срок в 14 дней не имеет значения. Также желательно ознакомиться с текстом вашей претензии. При наличии оснований возможно повторить претензию с обоснованием либо напрямую обращаться в арбитраж. Если необходимо — пишите в личку.

16 декабря 2015, 11:47

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Предпринимательское право

Что делать при получении исполнительного производства по займу пятилетней давности?

Добрый день! У меня такой вопрос, мне пришло исполнительное производсьво от дилегей на сумму 94 т. Уже прошло 5 лет как я брала займ, что мне делать?

25 мая, 14:04, вопрос №4962701, Наталья, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Уголовное право

Здравствуйте можно узнать номер статьи где прошедший срок давно уже прошедший но там несколько месяцев до

Здравствуйте можно узнать номер статьи где прошедший срок давно уже прошедший но там несколько месяцев до окончания Ну как срока давности не прошли в общем как объединить эти месяца прошлого с прошлой статьи и действующей статьи и объединить эти два дела исчисления срока день за полтора а статья прошлая статья была строгий режим тоже отсидел и всё такое было сейчас и сейчас ещё статья там ну там маленький срок но как бы исчисление надо сделать чтобы те месяца которые не закончились и эти месяца Ну чтобы посчитали как день за полтора как это номер статьи Как называется

25 мая, 07:29, вопрос №4962345, Татьяна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Можно ли приватизировать квартиру сироте после погашения долга и нужно ли выписывать ребенка?

Добрый день, получила квартиру как сирота 5 лет назад, на квартире имеется задолженность и сейчас приватизировать я ее не могу, скажите пожалуйста у моих соседей уже была комиссия им дали разрешение на приватизацию, а остальным сказали заключать договор на следующие 5 лет. Так вот, если я в течении года закрою долг имею ли я право приватизировать раньше так как основные 5 лет уже прошли и договор заключается повторно. И обязательно ли при приватизации выписывать несовершеннолетнего ребенка и зачем данная процедура ?

21 мая, 19:54, вопрос №4959437, Екатерина, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Здравствуйте, пополнял депозит в карпрайсе на 200 тыс, деньги понадобились решил вывести они не возвращают уже прошло 19 дней никакого договора не нарушал

Здравствуйте,пополнял депозит в карпрайсе на 200 тыс, деньги понадобились решил вывести они не возвращают уже прошло 19 дней никакого договора не нарушал

19 мая, 21:31, вопрос №4957298, Жавид, п. Тульский

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Сроки выплаты единовременного пособия родственникам погибшего в СВО

Здравствуйте. Я мама погибшего в сво. Мне пришла выплата .Президенская и Согаз. Я подавала в январе. Еще осталось последняя единовременная если не ошибаюсь. Уже прошло 4 месяца с подачи документов. Она может затянуться? На такой срок или нужно обратиться в военкомат

18 мая, 09:30, вопрос №4955346, Хадиса, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.