Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Какое возмещение ущерба за покупку неисправного товара я могу получить?
Какое возмещение я могу получить? Купил планшет, он оказался неисправный. Экспертиза установила производственный брак. Я за покупкой смотался на другой конец города, потом в сервисный центр в другой конец города, потом ждал 10 дней. потом опять в сервисный центр, а потом или замена или деньги. Это что же за свои деньги вот эти радости мне? А мне 65 лет и эти хождения по мукам меня как-то не радуют.
, надежда, г. Новосибирск
Алексей Саченков
Какое возмещение я могу получить? Купил планшет, он оказался неисправный. Экспертиза установила производственный брак. Я за покупкой смотался на другой конец города, потом в сервисный центр в другой конец города, потом ждал 10 дней. потом опять в сервисный центр, а потом или замена или деньги. Это что же за свои деньги вот эти радости мне? А мне 65 лет и эти хождения по мукам меня как-то не радуют.
надежда
Добрый день! Вы можете потребовать компенсацию всех понесенных расходов, но взыскать Вы их сможете(и скорее всего только через суд, так как в добровольном порядке скорее всего Вам откажут) при условии, что Вы их докажите т.е. предоставите документы, которые будут подтверждать понесенные Вами расходы.
Похожие вопросы
Получается, что они не могут получить компенсацию с 4 декабря?
Здравствуйте, моя дочь родила 3 ребёнка 15 сентября, 4 декабря у неё закрылся больничный лист по беременности и родам. Они с мужем решили оформить декретный отпуск на него, но оформили с опозданием, только с 8 февраля. Вроде бы по закону ему должны были сделать выплаты с 4 декабря, а по факту будут платить только с 8 февраля. Получается, что они не могут получить компенсацию с 4 декабря?.Это правомерно?
Здравствуйте.Реструктуризация в процессе, письмо с которым я могу получить 50 тысяч пришло с задержкой, дадут ли мне деньги за январь?
Здравствуйте .Реструктуризация в процессе, письмо с которым я могу получить 50 тысяч пришло с задержкой, дадут ли мне деньги за январь?
Здравствуйте, я как бывшая жена своего погибшего бывшего мужа на сво, как законный представитель несовершеннолетних детей не могу получить справку о гибели и медицинское заключение для выплат
Здравствуйте, я как бывшая жена своего погибшего бывшего мужа на сво, как законный представитель несовершеннолетних детей не могу получить справку о гибели и медицинское заключение для выплат
На фото видно, что заводские упаковки вскрыты - такие товары на возврат мы не принимаем." Я сослался на закон
Добрый день, я заказал на маркетплейсе(яндекс маркет) товар( кронштейн для мониторов), установил и понял что товар мне не подходит.
Собрал товар со всеми комплектующими, исключая пакеты с болтами, т.к. вскрыть их не повредив не возможно, написал заявку на возврат, мне возврат отклонили с таким содержанием
"При возврате товара необходимо сохранить заводскую упаковку. Товар, который не подошел или не понравился, можно вернуть, только если упаковка и товарный вид сохранены. На фото видно, что заводские упаковки вскрыты - такие товары на возврат мы не принимаем."
Я сослался на закон
Сатья 26.1 пункт 4 "О защите прав потребителей", цитирую:
"Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара." и пояснил что упаковка, а точнее (пакеты от шурупов) отношения сюда никакого не имеют
Мне все равно отказали, скажите имею ли я право на получение возврата
Добрый день Торгуем на маркетплейсе WB товар аккумуляторы для
Добрый день. Торгуем на маркетплейсе WB, товар аккумуляторы для шуруповерта. Товар не оригинал, предназначен для инструмента бренда Макита. Указали данную информацию в карточке товара. Пришло обращения от представителя бренда с претензией что мы используем название бренда в карточке товара. Можем ли мы прописывать в карточке товара что: аккумулятор подходит для инструмента Макита или совместим с ним