Нет подписи и печати на претензии о возврате денег за некачественный товар, можно ли судиться?

Написали претензию на возврат денег за некачественный товар, претензию взяли, сделали копии, мне отдали копии, но ни подписи не поставили, не печати. Ссылаются на то, что должен ставить управляющий, которого нет на месте. Со мной была моя сестра. Срок уже подходит (10 дней) но они не звонят, сказали что позвонят скажут. Возможно ли мне обратиться с заявлением или иском в отдел потребителей или в суд, без подписи на претензию?

14 декабря 2015, 07:49, Регина, пгт. Нижнеангарск

претензия

Дмитрий Муравьёв

Юрист, г. Иркутск

Добрый день!

Отсутствие подписи работника магазина и печати не дает доказать возможности доказать факт приема претензии. Вам следует направить в адрес юридического лица, которому принадлежит магазина претензию заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении.

После чего Вы будете иметь достаточное доказательство того, что Вами направлялась претензия и выставлялись определенные требования к продавцу. И Вы сможете обратиться в суд за защитой своих прав.

С уважением, Дмитрий.

14 декабря 2015, 07:56

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Семейное право

Можно ли как-то предотвратить отмену развода?

Здравствуйте! Отчим и мама разводятся, развод будет через 2 недели. На регистрацию расторжения брака должен прийти один из супругов, но проблема: с отчимом связи уже нет, а мама в больнице, откуда пока не выйти. Можно ли как-то предотвратить отмену развода? По хорошему, хотелось бы чтобы он все таки состоялся...

15 февраля, 02:46, вопрос №4858581, Анастасия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Как можно вернуть деньги за некачественный товар этих мошенников?

Здравствуйте! Приобрели в интернет-магазине "Красное золото" (Краснодарский край) партию банок красной икры (12 шт по 140 г по 500р каждая) и весовую красную икру общей стоимостью 8800 р. После вскрытия банки выяснилось, что икра поддельная по всем признакам - внешним, вкусовым и дополнительно примененным способам домашней проверки. Как можно вернуть деньги за некачественный товар этих мошенников? Посылку получили сегодня, 14.02.26 г, в CDEK, чек сохранился.

15 февраля, 01:49, вопрос №4858548, Наталья, г. Воронеж

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав работников

Можно ли в данной ситуации что-то сделать?

Здравствуйте! Мой работодатель не позвонил и не предупредил что мне положены детские пособия от ФСС (стаж работы 10 лет) я о них ничего не знала, хотя я звонила и узнавала что-то положено ли мне говорили нет. Сдавала документы только в отдел кадров, хотя сказали что нужно было ещё и в бухгалтерию. Сейчас ребёнку 3 года, и я только узнала что мне не выплатили около 600 тысяч государственных денег, и то, узнала случайно от коллеги. И этот факт подтверждает СФР, звонила им. Можно ли в данной ситуации что-то сделать?

15 февраля, 00:04, вопрос №4858531, Наталья, г. Сургут

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Уголовное право

Можно ли привлечь за мошеничество и клевету?

Наняли печника , он сделал печь некачественно: дымит, не греет и пожароопасна. Есть договор подряда , там написано расчет наличными. Договор принес в последний день , наличных не было пришлось делать перевод , печник попросил подписать перевод "спасибо отдала долг", объясняя это тем что все переводы контролируются , я поверила Сейчас не хочет переделывать печь, ведет себя нагло и уверенно в своей безнаказанности. И обманывает что давал денег в долг на материал , а деньги за работу не платити ему в том числе распространянт эту ложь в сети Интернет в телеграмм канале печников. Можно ли привлечь за мошеничество и клевету ? Иск подан уже по защите прав потребителей

14 февраля, 20:14, вопрос №4858298, Нарана, г. Улан-Удэ

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гарантии, льготы, компенсации

Какие документы нужны для возврата денег за погребения репрессированного человека и может ли получить жена за умершего мужа

14 февраля, 10:34, вопрос №4857810, Эльвира, Луганск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.