8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли я вернуть детский планшет, если он нас не устраивает?

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, я купил детский планшет, в котором кроме wifi и сенсорного экрана ничего нет(ни сим карты ни чего не потдерживает). Придя домой выяснилось что плохо работает wifi ( и позже выяснилось, что этот дефект не устраняется ни как). Могу ли я его вернуть? Продавцы не принимают говорят, что это технически сложный товар и т.п.

Подскажите пожалуйста что сделать? Сам знаю что возможно вернуть, вот только не могу пока найти это в узких щелях закона)))

, Денис, г. Ангарск
Дмитрий Муравьёв
Дмитрий Муравьёв
Юрист, г. Иркутск

Добрый день!

Пишите претензию со ссылкой на п.1 ст. 18 Закона о защите прав потребителей в которой укажите факт покупки, выявленную неисправность и Ваши требования к продавцу. Данная претензия может быть направлена в течение 14 дней с момента покупки. Продавец обязан её рассмотреть и выполнить в течение 10 дней с момента получения. Нарушение данного срока позволяет покупателю потребовать выплату пени за просрочку и дает возможность обратиться в суд.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Можем ли мы сделать ребенку временную прописку в в другом районе, так как хотим отдать ребенка в детский садик там?
Здравствуйте. Мы состоим в программе молодая семья , у нас договор аренды что снимаем комнату всей семьей. Можем ли мы сделать ребенку временную прописку в в другом районе, так как хотим отдать ребенка в детский садик там?
, вопрос №4109489, Сафия, г. Сочи
Медицинское право
Могут ли мне оформить инвалидность если я нахожусь на больничном?
Добрый вечер! Я нахожусь на больничном 7 месяцев. Мне хотят оформлять группу инвалидности. Могут ли мне оформить инвалидность если я нахожусь на больничном?
, вопрос №4109362, Юлия, г. Иркутск
Пенсии и пособия
Здравствуйте могу ли я оформить детское пособие имея две квартиры и дом?
Здравствуйте могу ли я оформить детское пособие имея две квартиры и дом?
, вопрос №4109304, Ольга, г. Москва
Получение образования
Имел ли право он без присутствия родителей устраивать разборки с детьми?
Добрый день! Моего ребенка и еще двоих его одноклассников ( 7 класс) обвинили в избиении 5ти летней девочки. Бабушка этой девочки (хотя у нее есть родители) пришла к директору на основании только того что сказала сама девочка предъявила обвинение что ее внучку испинали по ногам (фото предоставила только самих ног). Сама же она видела только как один из мальчиков плюнул на девочку в ответ на ее плювки. Директор вызвала к себе ребят и в присутствии бабушки этой девочки, психолога и классного руководителя устроили такой прессинг ребятам, не разбирались в ситуации и просто нападали - угрожали уголовным делом, лечебницей. Ребята как могли объясняли ситуацию, говорили что ее не трогали, но их как будто не слышали. Дети даже плакали потом. В итоге директор обязала родителей мальчиков встретиться с бабушкой и извиниться перед ней. В процессе встречи конечно выяснилось что ничего не было и никаких доказательств у бабушки нет. Потом еще нашли видео с подьезда где хорошо видно что девочку никто не трогал. Вопрос: этично ли поступил директор? Имел ли право он без присутствия родителей устраивать разборки с детьми? Хотелось бы обелить честь и достоинство детей и поговорить с директором.
, вопрос №4109109, Екатерина, г. Москва
Получение образования
Могут ли вообще закрыть группу детского сада?
Добрый день. Суть вопроса заключается в следующем: группа детского сада в малокомплектной школе в деревне. На сегодня д/с посещают 9 детей. Выпускаются в первый класс 4 ребенка. Соответственно в д/саду останется 5 детей. Двое старшего дошкольного возраста, перейдут в подготовительную группу. И трое в младшей группе, в перспективе через год зайдут двое. Могут ли вообще закрыть группу детского сада?
, вопрос №4108649, Наталья, г. Пермь
Дата обновления страницы 02.03.2017