Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как забрать деньги за неисправный маршрутизатор?

Я приобрел товар 27 июля (маршрутизатор).

3 раз его возвращал в ремонт по причине его полной неисправности. После последнего обращения мне его заменили на новый, который также оказался неисправным. После 2 раза в гарантийном отделе мне сказали, что Вы не умеете настраивать - мне пришлось вызвать специалиста из сервис центра провайдера, за работу которого я заплатил...

2 декабря я написал требование о возврате стоимости + работу специалиста + моральный ущерб (800 руб) за предоставление некачественных товаров и услуг.

10 дней истекает - ответа нет.

Что делать? и можно ли подать требование о компенсации: 1% за каждый день после первого ремонта?

Спасибо

Показать полностью

12 декабря 2015, 04:46, Владимир, г. Воронеж

Деньга

Лада Колковская

Юрист

10 дней истекает — ответа нет. Что делать? и можно ли подать требование о компенсации: 1% за каждый день после первого ремонта?
Владимир

Добрый вечер, Владимир, да вам следует написать им претензию с требованием не только возврата денег, но и о компенсации, но она по закону 0,1%, если они на претензию не ответят или откажут вам в возврате денег и компенсации, то вам следует подать исковое заявление в суд и требовать возмещение средств в судебном порядке.

13 декабря 2015, 12:54

Похожие вопросы

Все

Не можем забрать мотороллер муравей со штраф стоянки Имеются

Не можем забрать мотороллер муравей со штраф стоянки. Имеются документы старого образца что по сути достаточно для того, чтобы отдали. Но гаи не отдают и требуют найти родственников вступивших на него в наследство т.к. прошлый владелец умер. Самому мотороллеру уже 35 лет, вышел срок эксплуатации уже и должны так отдать Не можем забрать мотороллер муравей со штраф стоянки. Имеются документы старого образца что по сути достаточно для того, чтобы отдали. Но гаи не отдают и требуют найти родственников вступивших на него в наследство т.к. прошлый владелец умер. Самому мотороллеру уже 35 лет, вышел срок эксплуатации уже и должны так отдать

Вчера в 10:24, вопрос №4096607, Наталья, г. Ершов

1 ответ

Защита прав потребителей

Что можно сделать в этой ситуации, куда жаловаться?

Здравствуйте! Я купил брюки в магазине торгового центра, они были длинные,на что продавец предложил укоротить в ателье при торговом центре. Я оплатил товар по ее просьбе переводом по номеру телефона, чек мне не выдала. Пошел укоротил в ателье. По приезду домой я увидел брак на штанине и на следующий день поехал в магазин обменять товар или забрать деньги, но мне отказали, хотя брак признали. Отказали по причине укорачивания, что надо было сразу смотреть что есть брак. Что можно сделать в этой ситуации, куда жаловаться? Брюки не дешевые. Чека нет, перевод физ. Лицу.

23 апреля, 20:26, вопрос №4096026, Ярослав, г. Братск

2 ответа

Трудовое право

Могу ли я в счёт неоплаты, забрать себе товары организации?

Добрый день На текущий момент я бывший сотрудник компании МаксМаркет (маркетплейс) Приказ о моем увольнении был подписан 02.04.2024 Компания должна мне 38 тысяч, но деньги до сих пор не пришли. Фактически компания на грани разорения, милионные долги перед сотрудниками, перед партнёрами. Могу ли я в счёт неоплаты, забрать себе товары организации? Или как можно выбить деньги? Заявление в трудовую инспекцию направлено, но результата нет

23 апреля, 08:59, вопрос №4095141, Валерия, г. Псков

1 ответ

Защита прав потребителей

Возможно ли вернуть деньги за товар ненадлежащего качества?

Здравствуйте, заказали индивидуальный пошив нижнего белья, приехали, сняли мерки. Заранее обговаривали бюстгальтер, его форму, поддержку и прочее. Сегодня забрали комплект нижнего белья, но оно не соответствует обновленным ранее показателям посадки, местами видны пятна, подпаленные нитки. Швея признала ошибку и готова переделать комплект. Возможно ли вернуть деньги за товар ненадлежащего качества?

22 апреля, 21:26, вопрос №4094703, Николай, г. Якутск

2 ответа

Гражданское право

Как забрать документы самостоятельно, может ли забрать документы бабушка или старшая сестра?

Могу ли я забрать документы без родительского согласия? Мама хочет чтобы я отучилась 11 класс и пошла в мед , на данный момент я не вытягиваю школьную программу и не имею желания идти по дороге, которую мне приготовила мама. Как забрать документы самостоятельно, может ли забрать документы бабушка или старшая сестра ?

22 апреля, 16:26, вопрос №4094357, Марина, г. Москва

1 ответ