Здравствуйте,заказал товар в магазине,внес аванс в размере 1\3 стоимости,но продавец не привез его в обещанный срок.Из документов продавец выдал только рукописный товарный чек с печатью(без реквизитов и срока поставки)Я хочу вернуть уплаченный аванс т.к. срок поставки меня не устраивает,но продавец отказывается вернуть деньги-говорит жди.Скажите пожалуйста как поступить в такой ситуации.Спасибо!
Здравствуйте!
Напишите письменную претензию продавцу в 2 экземплярах. Один вручите ему, если на вашем экземпляре откажется ставить отметку в принятии пригласите с собой 2 свидетелей и зафиксируйте отказ на бумаге с подписями 2 лиц. Сообщите продавцу, что также будете писать претензию в Роспотребнадзор.
Статья 314. Срок исполнения обязательства
1. Если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения или период времени, в течение которого оно должно быть исполнено, обязательство подлежит исполнению в этот день или, соответственно, в любой момент в пределах такого периода.
2. В случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условий, позволяющих определить этот срок, оно должно быть исполнено в разумный срок после возникновения обязательства.
Обязательство, не исполненное в разумный срок, а равно обязательство, срок исполнения которого определен моментом востребования, должник обязан исполнить в семидневный срок со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не вытекает из закона, иных правовых актов, условий обязательства, обычаев делового оборота или существа обязательства.
