Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как расторгнуть договор купли-продажи и кредитный договор, если товар некачественный?
Здравствуйте!Месяц назад приобрела водоочиститель в кредит(микрозайм)Вода не очищается,предъявила претензию,приехали промыли и уехали,потом позвонили и поинтересовались,как вода,я им сказала,что намерена расторгнуть договор с ними,так они приехали и заменили фильтр,но эффект тот же.У меня вопрос-могу ли я вернуть товар и расторгнуть договор с ними и с микрозаймом?PS:гарантийный талон предоставили без печати и отметок.
, Елена, г. Калуга
Алексей Саченков
Здравствуйте! Месяц назад приобрела водоочиститель в кредит(микрозайм)Вода не очищается, предъявила претензию, приехали промыли и уехали, потом позвонили и поинтересовались, как вода, я им сказала, что намерена расторгнуть договор с ними, так они приехали и заменили фильтр, но эффект тот же.У меня вопрос-могу ли я вернуть товар и расторгнуть договор с ними и с микрозаймом?PS: гарантийный талон предоставили без печати и отметок.
Елена
Добрый день Елена!
Да, если товар ненадлежащего качества Вы имеете право на расторжение данных договоров.
По поводу кредита:
Статья 24. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества
5. В случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.
Здравствуйте,спасибо за ответ!То что товар предоставили без гарантийного талона,это уже является ненадлежайщим товаром или нет?И возможно такое,мне сказали,что если у меня всё таки получится расторгнуть договор с компанией,то мне всё равно придётся оплачивать кредит за товар,это так или нет?
нет. данный документ вообще не предусмотрен законом!
нет