Банк списал деньги с карты

15 июня 2013 г. организация-работодатель перечислила на мой счет заработную плату в размере 15 500 руб. Кроме того, на указанную дату на моей пластиковой карте имелись денежные средства в размере 525 рублей. В указанный день я попыталась снять эти деньги в банкомате, потому что на моей карте был ноль. Я обратилась в отделение банка, на что не получила конкретного ответа. Скажите, как мне поступить в данной ситуации и как вернуть мои деньги? Какими законами руководствоваться?

21 июня 2013, 22:12, Мария Якунина, г. Челябинск

Анна Шулькина

Юрист, г. Санкт-Петербург

Эксперт

Мария, для начала Вам необходимо взять выписку по счету, а исходя из выписки будет видно, куда был списаны денежные средства.

21 июня 2013, 22:18

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Ринат Бешаров

Юрист, г. Москва

Здравствуйте, мария! Вы можете написать жалобу на имя управляющего банком со ссылками на ст.ст. 845, 854, 856, 1102 ГК РФ и с требованием разобраться в сложившейся ситуации.
В соответствии с п. 1 ст. 845 ГК РФ, по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные сроедства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету.
В соответствии со ст. 854 ГК РФ списание денежных средств со счета осуществляется банком на основании распоряжения клиента.
Согласно ст. 856 ГК РФ, в случаяе необоснованного списания денежных средств банк обязан уплатить проценты по ст. 395 ГК РФ.

21 июня 2013, 23:51

Похожие вопросы

Гражданское право

Здравствуйте подскажите пожалуйста мне перечислили зарплату не на ту карту которая указана в договоре а на

Здравствуйте подскажите пожалуйста мне перечислили зарплату не на ту карту которая указана в договоре а на другую карту которая находится под арестом и все деньги списали, вопрос могу ли я вернуть деньги или получить их повторно?

02 марта, 10:20, вопрос №4875219, Сергей, г. Обнинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Как отключить сайт и вернуть деньги?

Здравствуйте, аналогичная ситуация, по сайту wegpt.ru.списали деньги с карты в сумме1699 , хотя писали что бесплатный сайт, первый раз заплатила 9 рублей, а сегодня уже списали выше указанную сумму... Как отключить сайт и вернуть деньги? Спасибо.

02 марта, 08:20, вопрос №4875150, Елена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Трудовое право

Почему зарплатная карта перестала быть зарплатной во время больничного?

Здравствуйте. Ситуация такая. Сейчас нахожусь на больничном, но на днях пришло сообщение от банка, что моя карта, на которую получал зарплату, перестала быть таковой. Что может быть причиной?

01 марта, 22:50, вопрос №4874861, Александр, г. Ульяновск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Я попала в реестр контролируемых лиц из за отсутствие штампа на микрационке блокирована карта я обратилась в

Я попала в реестр контролируемых лиц из за отсутствие штампа на микрационке блокирована карта я обратилась в местный МВД мне сказали срочно уехать чтоб выйти из реестра можно возвращаться РФ после 90 суток я проверила себя на сайте МВД мне показывают отсутствие меня в реестре но карта так же заблокирована я поправила родную сестру пойти узнать в банк там сказали карта заблокирова нужно обращаться МВД в местный что нужно моей сестре что обратиться в МВД все мои документы и доверенность от меня или что-то ещё она гражданка РФ

01 марта, 04:19, вопрос №4873996, Санабар, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

1150 ₽

Вопрос решен

Защита прав потребителей

Как мне вернуть свои деньги с этой карты и забыть об этом чёртовом банке?

Здравствуйте! Я мобилизованный. В данный момент нахожусь с 2022 года на СВО. Мне заблокировали дистанционное пользование онлайн кошельком Вайлдберриз. Мне сказали подождите что ответят в каком-то отделе. Можно также самому разблокировать. Но, нужно через Госуслуги зарегестрироваться, якобы данные у меня сменились на них…! Как они это выяснили, я так и не понимаю, но данные мои не менялись…! Как мне вернуть свои деньги с этой карты и забыть об этом чёртовом банке?! Писать всякие претензии и так далее у меня нет времени и возможности, я в полях с окопами нахожусь. Сумма на карте не маленькая 100.000. Отпуск конечно будет, но когда… никто не знает, и сам отпуск 15-20 дней. Сами понимаете бегать с обращениями у меня не будет времени. Нужно и к родителям съездить и с семьёй провести время за столь короткий промежуток отпуска. Благодарю, за рассмотрение и решение моего вопроса.

28 февраля, 14:02, вопрос №4873416, Евгений Пантюхин, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.