Должен ли я брать письмо в банке об ошибке?

Пришли налоги на землю на всех членов семьи.После оплаты оказалось что все деньги перевели на меня.Сейчас заставляют взять у банка письмо что они ошиблись.Почему должен я ходить в сбербанк и кто тогда мне возместит рабочие часы?
Сергей

Сергей, я считаю, что вам нужно написать заявление в Налоговую инспекцию, чтоб они сами запросили у Сберегательного банка это письмо об ошибке.Пишите его в двух экземплярах, на вашем пусть принимающая сторона распишется.