Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как вернуть деньги за некачественный товар, если сроки проверки уже истекли?
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, я купил телефон и через 3 дня вернул в магазин, тк нашел в нем недостаток, его забрали на экспертизу, сегодня уже 21 день этой экспертизы. В магазине сказали что отправили запрос и сказали перезвонят. Изначально я требовал от них возврата денег. Скажите как быть? Спасибо!
, Александр,
Алексей Саченков
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, я купил телефон и через 3 дня вернул в магазин, тк нашел в нем недостаток, его забрали на экспертизу, сегодня уже 21 день этой экспертизы. В магазине сказали что отправили запрос и сказали перезвонят. Изначально я требовал от них возврата денег. Скажите как быть? Спасибо!
Александр
Добрый день Александр! Уточните, а какие документы у Вас на руках и какие требования указаны в данных документах?
Просто как правило продавцы вводят в заблуждение покупателей и они сдают товар на устранение недостатков(ремонт) — срок до 45 дней.
Если у Вас по документам стоит именно возврат то в таком случае можно обращаться в суд с требованием вернуть деньги, неустойку, штраф и моральный вред.
Похожие вопросы
Думаю на сегодня почти 2500 для меня также большая сумма, могу вернуть деньги?
20 августа 2023 года был ошибочный перевод на карту по номеру телефона. Я писала, просила перевести обратно. Писала можно связаться по видео,но мне был отказ . Сказала .. обращайтесь в банк,но в то время можно было вернуть только, договорившись с получателем. Я просила обратиться в банк по переводу...но. было отказано. Думаю на сегодня почти 2500 для меня также большая сумма,могу вернуть деньги?
Как мы обратно вернуть деньги?
Здравствуйте у нас был исполнительный лист был у мужа.мы его все суммы оплатили через госуслуги.а сейчас повторно списывают деньги через бухгалтерию.как мы обратно вернуть деньги?
Что я могу сделать, как получится вернуть деньги?
Здравствуйте, я заняла денег своему знакомому 90тыс. В срок он не отдал. Согласился написать расписку. Расписка до 28 августа 2025 г. Всю сумму до сих пор не вернул. Что я могу сделать, как получится вернуть деньги?
И если уже удержат без моего согласия - как вернуть деньги, куда жаловаться и в какие сроки?
С 18 ноября по 6 февраля был на непрерывном больничном, руководителей предупреждал. За декабрь мне ошибочно выплатили зарплату - бухгалтерия якобы не знала о больничном. Сейчас меня увольняют 10 февраля и хотят в одностороннем порядке удержать эту сумму из отпускных и окончательного расчета. Законно ли это (ведь это не счетная ошибка по ст. 137 ТК РФ) и что делать, чтобы не допустили удержания? И если уже удержат без моего согласия - как вернуть деньги, куда жаловаться и в какие сроки?
Куда мне обратиться, что бы вернуть деньги?
Здравствуйте. На меня завели угол. Дело, человек представевшись адвокатом, взял с меня 500тр,( договор, расписка, чеки составлено. ) но ни на одно следственное мероприятие он не явился, ордер не предоставил, оказался мошенник. Потом обещался деньги вернуть, но ни копейки ни отдал,в итоге меня посадили, из колонии я писала и в прокуратуру, в мвд мне отказывают, ссылаясь на то, что нет состава преступления,теперь я вышла, советуют обратится в районный суд, с исковым заявление по долговой расписке, но не знаю правильно ли это. Куда мне обратиться, что бы вернуть деньги?
Большое спасибо за ответ!
У меня есть чеки и документ. В документе(квитанции) написанно что на проверку качества дается 20 дней. Там же указано мое требование "Проверка качества и возврат". Скажите пожалуйста, штраф за просрочку какой? Я сегодня собираюсь в магазин и если мне скажут что аппарат в порядке, но он находится в Москве, тогда как быть?
Дело в том, что у проверки качества нет самостоятельных сроков, её сроки соответствуют требованиям заявленным потребителем:
-ремонт до 45 дней
-возврат до 10 дней
-обмен до 30 дней(если проверка качества до 20, до 30 если товара нет в наличии).
Таким образом указание на то, что проверка качества при возврате длится 20 дней- не имеет юридической силы- проверку качества должны были провести в течении этих же 10 дней.
Сейчас можно писать претензию с требованием вернуть деньги либо обращаться в суд!!