Возможен ли возврат сумки, если бусины пришиты некачественно?

Продавцы совершенно точно не правы! Данная сумка подлежит возврату в общем порядке, в течение 14 дней с момента продажи. Смело требуете возврата денег и грозите написать жалобу. Во-первых, стразы не являются драгоценными камнями, соответственно не попадают в категорию не подлежащих возврату товаров. А во-вторых, изделие по артикулу — сумка, а значит она подлежала бы возврату даже в том случае, если вся была бы увешана бриллиантами.

Закон на Вашей стороне!