Как произвести возврат денег за очки, сделанные на заказ?

Приобрела очки Intervista с двумя диоптриями, сделанные на заказ, в салоне оптики. Подбор линз врачом и изготовление очков осуществлялось в салоне их персоналом. Когда забирала очки, обратила внимание на искажения в очках, но продавец сказала, что надо привыкнуть. В результате очки не подошли (кроме искажений - расплывчатое изображение в верхней части) - глаза слезятся, болят, головные боли: не могу ими пользоваться. На претензию во время гарантийного срока в салоне сделали повторный осмотр врачом - результат не сказали, но предложили сделать новые очки. Вернуть деньги по претензии салон отказался. Пока разбирались с указанными очками, сделала на заказ очки с одной диоптрией в другом салоне (очки нужны для работы) - рецепт врача отличается и очки подошли. Можно ли вернуть деньги за первые очки через суд? Продажа мне очков на заказ - это услуга или продажа товара?