Звонят из банка с требованием оплатить долг

Подскажите пожалуйста. У меня кредитная карта на которую я не смогла вовремя внести платеж. И стала вносить сколько могла по 1000 по 1500. И вот сегодня звонила женщина сказала что сотрудница банка. Крыла просто матом. Сказала что достанет моих родителей. Оскорбляла ужасно. Потом звонила на работу и также. И на раб.телефон даже скинула смс с угрозами. Что мне делать? Платить нечем...

20 ноября 2015, 17:10, оксана, г. Новосибирск

звонят из банка

Александр Астахов

Адвокат, г. Брянск

Конечно же действия сотрудницы (если она таковой является) банка не правомерны, как минимум напишите письмо на имя руководителя банка (его филиала или подразделения) с просьбой привлечь сотрудницу к дисциплинарной ответственности, обозначьте свою проблему и в зависимости от полученного ответа примите решение, как действовать дальше.

20 ноября 2015, 17:18

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Взыскание задолженности

Через 11 лет приходит сообщение что ваш долг передан другому банку?

Долг был оплачен по судебному решению. Через 11 лет приходит сообщение что ваш долг передан другому банку?

16 февраля, 03:04, вопрос №4859464, Наталья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Наследство

Правомерны ли требования банка?

Есть дядя. У него есть долги по кредитам. Он умер. Долги унаследовала его сестра. Она умерла. Наследство перешло к ее дочери. В наследственном деле нет упоминания о каких-либо долгах. Банк спустя 3 года выставляет требование о возврате долга уже к дочери. Причем в требование входит основной долг, пени и комиссия. Правомерны ли требования банка?

15 февраля, 10:04, вопрос №4858696, Сергей, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Долг в "Яндекс Сплит" 38 тысяч рублей, брал 30 тысяч, 10 заплатил, просрочка 2 года, не было денег платить, когда

Долг в "Яндекс Сплит" 38 тысяч рублей, брал 30 тысяч, 10 заплатил, просрочка 2 года, не было денег платить, когда брал супер сплит, то ли не прочитал, то ли не было таких условий о просрочке и процентах. Сейчас готов заплатить, но столько сколько должен - 20 тысяч, а тут получается +18000р накапало, договор старый не найти, он у них просто показывается типовой сейчас в приложении. Звонит их служба взыскания, просят оплатить, на уступки не идут

14 февраля, 17:31, вопрос №4858226, Артём Бессонов, г. Сочи

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Кредитование

Я выплатил основную сумму кредита которую подвал банк а теперь банк звонит и просит погасить проценты которые накапали за то время которое снимали судебные приставы

14 февраля, 14:38, вопрос №4858048, Евгений, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Суд требует оплатить долг отца по ЖКХ с дочери, отец ее не видел и не общается уже 17 лет

Суд требует оплатить долг отца по ЖКХ с дочери, отец ее не видел и не общается уже 17 лет. Дочери 18 лет. В квартире не прописана и не собственник.

14 февраля, 13:18, вопрос №4858025, Ольга, г. Омск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.