Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Можно ли вернуть денежные средства за кухонный гарнитур, если есть несоответствия по размерам?

Мама заказала кухонный гарнитур. Когда доставили и собрали мебель, оказалось, что расчеты специалистом были произведены неверно: 1)Верхний крайний шкаф не совпал по ширине с напольным шкафом под ним - верхний получился длиннее, хотя на эскизе они равны. С этой проблемой мы смирились. 2) Шкаф для СВЧ оказался шириной с саму микроволновку- соответственно она в него не влезла.Обратились в магазин с просьбой заменить его на шкаф большего размера. Получили отказ с обоснованием, что нужно заменять полностью гарнитур. Тогда мама попросила сделать хотя бы ящик к этому шкафу вместо бесполезного отверстия под СВЧ. Согласились только после написания претензии руководителю фирмы. За ящик отдельно заплатили деньги. При заказе мама спросила нужен ли замер. Ответили, что нет, ящик стандартный. Вчера привезли, а он не подошел. Что можно сделать в этой ситуации? Можем ли мы сейчас сдать гарнитур обратно и рассчитывать на полное возмещение денежных средств?

Показать полностью

20 ноября 2015, 00:38, Любовь, г. Набережные Челны

претензия Деньга

Лада Колковская

Юрист

За ящик отдельно заплатили деньги. При заказе мама спросила нужен ли замер. Ответили, что нет, ящик стандартный. Вчера привезли, а он не подошел. Что можно сделать в этой ситуации? Можем ли мы сейчас сдать гарнитур обратно и рассчитывать на полное возмещение денежных средств?
Любовь

Любовь, снова пишите обоснованную и аргументированную претензию, получайте ответ и, если добровольно не заберут гарнитур и не вернут деньги, придется обращаться всуд

20 ноября 2015, 17:40

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Как ее наказать и можно ли вернуть деньги?

Здравствуйте Подписалась на канала в телеграмме Girl store, где продают стильные вещи по низким ценам. Сделала заказ у некой Анастасии ( заказчицы) и в течение 5 дней, когда решила спросить сколько по времени будет идти товар она меня кинула в чс и удалила переписку. Как ее наказать и можно ли вернуть деньги?

Вчера в 21:24, вопрос №4090351, Анастасия Кузьмина, г. Самара

1 ответ

Защита прав потребителей

Банк ответил что можно, для этого школа должна вернуть денежные средства Школа возвращать отказалась

Здравствуйте. Оформил обучение в одной из школ по продажам, через потреб кредит. Денежные средства, банк перечислил на рассчетный счет школы. Оформление произошло 15.04.24 года. 18.04.24 г. Я понял что обучение мне не подходит и связался с банком, спросил можно ли отменить кредит. Банк ответил что можно, для этого школа должна вернуть денежные средства Школа возвращать отказалась, ссылаясь на договор оферты на сайте, в котором указано что вернуть денежные средства могу только в течение 3 х дней. По закону вроде можно вернуть в течение 14 дней. Так ли это?

Вчера в 20:06, вопрос №4090313, Александр, г. Москва

1 ответ

Недвижимость

Также в случае если я сделаю налоговый вычет с квартиры, можно ли также прописать, что вычет именно с этой квартиры я обязуюсь отдать родителям?

Добрый день! Я взяла ипотеку на свое имя для родителей, так как им уже 50 лет и на длительный срок им бы ее не дали. Первоначальный взнос дали родители, платят ипотеку тоже они. По нашей договоренности, как только они выплатят ипотеку, я перепишу квартиру на них. Сейчас мы бы хотели оформить наши договоренности договором, насколько я понимаю, что можно заключить предварительный договор купли-продажи, но можно ли в нем прописать условия, что родители будут платить ипотеку сами? Также в случае если я сделаю налоговый вычет с квартиры, можно ли также прописать, что вычет именно с этой квартиры я обязуюсь отдать родителям?

Вчера в 08:51, вопрос №4089456, Екатерина, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Имею ли я право его не забирать и требовать возврат денежных средств?

Здравствуйте, приобрела ноутбук в Эльдорадо за 90 000, он сломался в гарантийный срок, пришла сдавать , хотела вернуть деньги, но специалист ввел меня в заблуждение сказав, что нельзя вернуть деньги можно только отремонтировать, дал подписать бумагу на его диагностику , забрали ноутбук , прошел уже срок когда должны были его вернуть , позвонили сказали , что заменили там почти все детали и отправили в мой город , гарантийный срок еще не прошел, я не хочу забирать этот ноутбук в котором заменили почти все детали , хочу вернуть деньги или заменить с доплатой на другой , мне в этом отказывают , повторюсь сам ноутбук мне еще до сих пор тоже не пришел , хотя уже все сроки прошли . Что делать в таком случае? Имею ли я право его не забирать и требовать возврат денежных средств?

Вчера в 05:33, вопрос №4089204, Кристина Миронова, г. Иркутск

3 ответа