Каковы последствия незаконного изменения тарифного плана?
на интернет vip компании мтс сделали изменение. с 11 мая скорость после исчерпания трафика в 50 гб снижаеться до 16 кбит.в интернет на такой скорости выйти нельзя. до 11 мая скорость снижалась до 128 кбит. выход в интернет был возможен. они прыкрываются пунктом 17.3 подвижной связи. но там указано что в праве менять только тарифные планы и тарифы на услугу но не как опции услуг или саму услугу!!! Законно это изменение?????
, Виктор, г. Брянск
http://static.mts.ru/uploadcenter/contents/548/uslovia_okaz_podvij_svazi_bryansk.pdf
вот чем они руководствуються
Вы были уведомлены оператором об изменении в данной услуге за 10 суток до её изменения (публикация в СМИ, на сайте оператора)?