Заблокировали телефон и требуют уплаты задолженности при положительном балансе

МТС не возращает деньги, когда пользовался картой МТС деньги где можно было пополнять номер телефона и пользоваться картой с хорошим кэшбеком, в один момент как я пополнил на более 90.000руб и планировал покупку смартфона меня заблокировали, договор расторгнул но деньги возращать отказались, требовали чеки, а я пополнял все наличными через терминал чеки даже не брал. Право мерно ли они меня обвиняют по ФЗ115 и не возращают деньги уже более 4 лет, можно ли взыскать и за моральный ущерб еще. Деньги на этом счету все еще лежат не давно проверял.

Умер дедушка. У него была открыта кредитная карта в Т-банке, на ней была активна услуга страхования задолженности. Мы своевременно уведомили банк о наступлении страхового случая. На мой прямой вопрос в чате поддержки куда меня просили отправить подтверждающие документы оператор ответил "что никаких документов предоставлять не нужно", зафиксировал мое обращение, записал данные и сказал что в случае необходимости дополнительных документов со мной свяжутся. Через несколько месяцев от нотариуса мы узнали что банк отправил запрос на взыскание задолженности с наследников, сразу после того как мы об этом узнали мы отправили все необходимые документы в чат поддержки. На мои обращения банк отвечает отписками, сотрудники которые звонили мне и моей семье по поводу задолженности погибшего предлагали реструктуризацию кредита, ссылаясь что выгодоприобретателями по этому договору являются наследники и им нужно будет после вступления в наследство подать заявление в страховую для получения выплаты, пока будет идти разбирательство с страховой банк будет начислять проценты по задолженности которые мы обязаны выплатить, поэтому нам же лучше если мы оформим реструктуризацию задолженности, в одном из звонков сотрудник банка сказал что моим родителям которые еще не вступили в наследство необходимо погасить всю задолженность до 2-го мая включительно(в наследство мы вступаем 11-го) иначе банк будет обращаться в суд, хочу узнать как быть и что делать. Ведь согласно статье 961 гк рф, и условиям страхования задолженности сам банк был обязан обратиться в страховую еще когда только узнал о страховом случае, но мы никаких подтверждений этого не получали, и обязан он был взыскивать задолженность с наследников только после отказа страховой, но как я уже говорил на прямой вопрос обращался ли банк в страховую в телефонных звонках мне отвечали что это обязанность наследников как выгодоприобретателей и роль банка замалчивается, пиьсменно никто так и не ответил на претензии и требования, на все обращения только отписки

Наследница устно требует от сына другого наследника оказать давление на наследника и убедить его передать долю имущества наследнице. Вымогает средства на оплату расходов по оформлению и регистрации документов. Заявляет устно при нотариусе,что другой наследник совершил мошенические действия по отношению к ней не предоставляя доказательств- т. Е. Клевета. А после от ее имени( без доверенности) пишут сыну наследника в соцсетях ее дочери и требуют принять их условия, чтобы перераспределить доли в наследстве 50/50, но при этом оплачивать содержание имущества их доли нужно за них. Наследница после смерти наследодателя уехала в неизвестное место жительства и не выходила на связь и не содержала имущество более 30 лет.

Здравствуйте.Муж подписал контракт. Никакие документы мне не скинул, в какой военкомат уехал тоже не сказал, знаю Ростов. После подписания их отправили в Мариуполь, сказали там будут доделывать и уже потом данные скажут. Как итог, он не доступен, напугали что у них забрали телефоны и тд. Как узнать где муж, какая часть отправила и почему никакие документы не дали и вообще полная тишина. Подписал и сразу увезли и всё, на этом связи нет. Все в один день. Как быть, как узнать ?