Могу ли я вернуть деньги за смартфон, если 2 раза ремонтировал его по гарантии?

Здравствуйте. За 2015 год смартфон стоимостью 14000р. сдавал два раза по гарантии.В совокупности телефон провел в ремонте более 60 дней. Каждый раз его возвращают после ремонта. Могу ли я потребовать деньги? И если вам не сложно могли бы вы обьяснить пункт из закона

- невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

11 ноября 2015, 14:59, Евгений, г. Санкт-Петербург

Деньга

Алексей Саченков

Юрист, г. Москва

Здравствуйте. За 2015 год смартфон стоимостью 14000р. сдавал два раза по гарантии.В совокупности телефон провел в ремонте более 60 дней. Каждый раз его возвращают после ремонта. Могу ли я потребовать деньги? И если вам не сложно могли бы вы обьяснить пункт из закона — невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Евгений

Добрый день Евгений!
В данном пункте речь идет именно о гарантийном годе т.е. если Вы купли товар к примеру 1 января 2015 года и к данному моменту он побывал в ремонте в следствии 2х или более ремонтов то Вы имеете право требовать возврат, обмен товара.
Не подойдет случай, если Купли Вы товар к примеру в марте 2014 года, гарантия 2 года и он побывал один раз в ремонте в декабре 2014 года, а второй раз в июне 2015 года- год будет не гарантийный(то есть во второй ремонт будет 2ой гарантийный год).

Если условия соблюдены- да у Вас есть право требовать возврат денег!

12 ноября 2015, 17:00

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Можно ли вернуть деньги за обучение, обучение взяла за кредит, когда обучали сказали что будет безпроцентная

Добрый вечер. Можно ли вернуть деньги за обучение, обучение взяла за кредит, когда обучали сказали что будет безпроцентная рассрочка, а на деле оказалось 22 процентов кредит, я не читая подписала документ, когда я им написала что кредит с большим процентов, они ответили что там было два варианта выбора, на 12 месяцев без процентов и на 3 года но с большим процентом

26 февраля, 21:27, вопрос №4871475, Алия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Как вернуть деньги за невыполненный ремонт телефона, если мастер не отвечает?

я написала человеку который будет ремонтировать телефон и он не сделал то что надо я хочу вернуть деньги но он не отвечает что мне делать

26 февраля, 15:20, вопрос №4870977, Ева, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Можно ли вернуть деньги за подарочный сертификат без посещения студии?

Здравствуйте,хотел вернуть денежные средства за подаренный мне сертификат ,на что руководитель студии написал что это невозможно ,попросил придти в студию и он сделает на мне контент якобы я такой не компетентный и лично мне объяснит как пользоваться подарочными сертификатами ,могу ли вернуть деньги не посещая студию?

26 февраля, 13:48, вопрос №4870830, Дмитрий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Уголовное право

Что делать, если напарник присвоил деньги за ремонт автомобиля?

Здравствуйте! Я со своим напарником взялись за ремонт машины моего знакомого. Так как у меня нет карты банка хозяин машины перевёл деньги 140000 р на карту моего напарника . Напарник снял все деньги и мы их поделили пополам. А дальше мой напарник отказался делать ремонт машины и я продолжил один. Я попросил напарника вернуть деньги так как он не стал со мной ремонтировать машину но напарник отказался возвращать деньги и теперь не берёт трубку и не отвечает в соцсетях. Что мне делать , как вернуть деньги?

26 февраля, 13:42, вопрос №4870913, Алексей, г. Великий Новгород

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Социальное обеспечение

Я сирота, мне 21, заканчиваю высшее обучение, проживаю в татарстане, могу ли я получить жилье если у меня есть

я сирота, мне 21, заканчиваю высшее обучение, проживаю в татарстане,могу ли я получить жилье если у меня есть прописка в челнах(2/4 доли мои, которые получил 1/4 от наследства,всего 50 м’2, мои 25 соответственно) , а обучаюсь в казани и дальнейшее обучение хочу продолжить в магистратуре также в казани. так понимаю это выше минимальной нормы для проживания, но можно ли тут утверждать что мне нужно жилье именно в казани и ссылаться на это?

26 февраля, 12:45, вопрос №4870825, дмитрий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.