Имеют ли право повторно требовать документы для установления моей личности?

В 2011г написала заявление на установление моей личности, за четыре года ничего не сделано, теперь требуют снова написать заявление и пройти всю процедуру, дактилоскопию, написать авто биографию и т.д. Имеют ли право требовать повторное заявление?
Лела

Лейла, если вы не согласны с их требованиями, то пишите заявление в двух экземплярах, на вашем принимающая сторона должна расписаться, что приняла его, в заявление требуйте письменного ответа с обоснованием для чего они просят вас пройти все сначала, Чтоб иметь возможность его обжаловать ( так и пишите).