Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат ошибочно перечисленных средств при оплате счета
Здравствуйте! При оплате Билайну ошибся в номере лицевого счета. Написал заявление на возврат денег на мой лицевой счет с приложением заверенной банком квитанции. Но Билайн заявляет, что вернуть деньги НЕЛЬЗЯ, деньги списались ИХ СИСТЕМОЙ АВТОМАТИЧЕСКИ, так как на том счете была задолженность. Правомерно ли такое заявление?
При оплате Билайну ошибся в номере лицевого счета. Написал заявление на возврат денег на мой лицевой счет с приложением заверенной банком квитанции. Но Билайн заявляет, что вернуть деньги НЕЛЬЗЯ, деньги списались ИХ СИСТЕМОЙ АВТОМАТИЧЕСКИ, так как на том счете была задолженность. Правомерно ли такое заявление?
Александр
Александр, но ведь иначе и предположить невозможно. Ведь при указании номера лицевого счета Вы берете на себя всю ответственность за неблагоприятные последствия неточности указания такого счета. Вот если бы такого сета не было в принципе — тогда средства бы зависли и вернулись Вам по заявлению. А в Вашем случае, видимо лицевой счет имелся и на него произошло зачисление и списание. Не вижу тут возможности как-то Вам помочь.