8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Некачественно оказанные услуги туроператора

Добрый день.

Были в отпуске, покупали тур через брокера турфирмы.

Покупали тур по описанию и фотографиям с сайта туроператора.

Приехали в отель, но качество оказалось совершенно не соответствует заявленному. Жалоба зарегистрирована в базе туроператора.

Выселились из гостиницы на следующий день и купили номер в другой.

Хотим получить деньги за неиспользованные дни в первом отеле и возможно компенсацию за лишние потраченные деньги. Заявление у брокера в офисе писали, но прошло 2 недели а ответа нет.

с уважением ЕГОР

, Егор, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Что делать, если химчистка не очистила вещь и отказывается возвращать деньги?
Мне в химчистке не отстирали вещь. а деньги вперед взяли, есть чек. и сейчас просят забрать вещь которая осталась грязной. по факту получения узнаю что есть договор-квитанция в котором гарантий об очистке никаких нет но я об этом не знал и его не подписывал когда платил деньги. Возвращать деньги мне отказываются. на следующий день я пришел с претензией где я указываю жалобу и обязуюсь отправиться в Роспотребнадзор. мне ее подписать отказались По факту с меня взяли деньги а услуги оказали некачественные. что делать?
, вопрос №4939555, Кирилл, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Законно ли требование университета оплатить услугу до срока ее оказания?
Здравствуйте! Законно ли университет требует оплатить услугу, которая не была оказана? С меня требуют оплату за 30.06.2026 года, в то время как сейчас 29.04.2026 года. При этом угрожая отчислением за неуплату.
, вопрос №4938930, Анастасия, г. Чита

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Сколько будет стоить работа юриста по составлению и подачи документов в суд?
Добрый день. Приобрела услуги по обучению в школе рисования, но воспользоваться этими услугами не смогла. Обратилась в школу за возвратом денежных средств, т.к. услуги были оплачены пакетом из определенного количества уроков. Школа приняла заявление на возврат денежных средств. Составила акт о сумме к возврату, но не возвращает. Заявление на возврат и акт были составлены еще в феврале. На все попытки решить вопрос идет игнорирование. Подскажите пожалуйста, какие документы мне нужны для подачи заявления в суд, чтобы через судебное решение вернуть деньги. У меня есть договор со школой на оказания услуг и акт оказанных услуг в котором прописана сумма к возврату. Сколько будет стоить работа юриста по составлению и подачи документов в суд?
, вопрос №4938737, Анна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Облагается ли налогом доход от сдачи гаража в аренду на срок до 6 месяцев?
Взимается ли подоходный налог с дохода от оказанной услуги за предоставление в аренду гаража, на срок до 6 мес.?
, вопрос №4933096, Алла, г. Ульяновск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Приложение Яндекс Про было установлено в присутствии сотрудников при оформлении на работу, я обращался в
Я работал курьером по договору оказания услуг №4213885 от 19.03.2026 не получил оплату за оказанные услуги за период 23.03.2026 по 29.03.2026. При обращении в офис Яндекс Еда мне сообщили, что бухгалтерия мою зарплату отправила в адрес мошенников. Также менеджер сообщила номер карты мошенников, куда Яндексом ошибочно были переведены деньги в оплату за предоставленные мной услуги. Приложение Яндекс Про было установлено в присутствии сотрудников при оформлении на работу, я обращался в Яндекс Поддержку в самом приложении с вопросами о невыплатах в результате чего меня направили в телеграмм канал Profimonsters Яндекс Еда (перешел на этот канал по ссылке, присланной в установленном при сотруднике приложении), на мои вопросы тех. поддержка отвечала, что ничем не может помочь. Я расторгнул с ними договор 13.04.2026г. В результате я подписал документ в котором прописано что я не имею взаимных претензий в лице генерального директора. Деньги я так свои не получил. Писал им письмо в яндекс компанию в котором они говорили что мой вопрос решается, но прошло уже много времени. Кроме снимков, фотоотчетов, переписок и расторжение договора по гпх у меня ничего нет чтобы предоставить суду. Мне нужно знать есть ли возможность вернуть мои деньги обратно если договор с гпх расторгнут но выплаты за оказанные мной услуги не были выплачены?
, вопрос №4932347, Дмитрий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 10.08.2017