Как вернуть страховку по кредиту, если соглашение о страховке расторгнуто, но деньги не вернули?

Здравствуйте,в сентябре месяце я взяла кредит в Ренессанс банке,на следующий день,еще раз прочитав договор,была очень удивлена,страховке в 25 тыс руб которая включена в общую сумму кредита, я написала претензию в страховую компанию о расторжении страховки,мне пришел ответ что страховое соглашение расторгнуто,но страховая часть суммы на мой счет не возвращена, а банк утверждает что страховка возвращается в том случае если я полностью погашаю кредит в месте с о страховкой. У меня вопрос,получается что у меня нет ни страховки и банку я должна сумму вместе со страховкой которая включена в общую суммы кредита.