Как сдать обувь, если продавец ссылается на порчу покупателем?
Мною были куплены сапоги в обувном магазине, на следующий день после покупки обратилась в магазин чтобы осуществить возврат (не подошли по ширине голенища), продавец отказал ссылаясь на то что обувь была мною испорчена, т.к. в месте предназначенном для расширения были сделаны разрезы, а в основной партии их нет. Как мне доказать что я не портила обувь, следов носки на обуви нет. Обувь примерялась 2 раза в магазине и дома. Куда следует обратиться? Стоит ли проводить экспертизу?