Пенсионный фонд требует от нас выплату денег

Добрый вечер, у меня такая проблема.

Я ухаживала за бабушкой, была оформлена через пенсионный фонд и этой бабушке делали дополнительные выплаты к пенсии в размере 1300 рублей. Позже я начала подрабатывать в институте по договору оказания услуг. При начислении з/пл с меня удерживали НДФЛ. Сейчас мы с бабушкой "расстаёмся", для этого нужно заявление в пенсионный фонд. Мы его написали, но когда подавали заявление на прекращение выплат, нам сказали, что мы должны пенсионному фонду крупную сумму денег около 17000 рублей.