Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как составить иск в суд на иностранную авиакомпанию?
Здравствуйте! Я - инвалид 3 группы, с ослабленным зрением, живу в Минске. Целесообразно ли подавать иск в суд на иностранную авиакомпанию Air Serbia за отказ в посадке, если я зарегистрировалась вовремя, по причине плохой предполетной организации (отсутствие голосовой информации о ходе регистрации, некачественное оформление посадочных талонов, путаница с номерами выходов на посадку) пришла к выходу на посадку за 15 минут до времени вылета, указанного в билете, но самолет уже отправился от терминала? Билеты бронировала и оплачивала через Интернет. С пересадкой. Первый несостоявшийся вылет был из Варшавского аэропорта. Так что пропали оба билета. На мое обращение с описанием всех подробностей происшедшего и просьбой вернуть стоимость неиспользованного билета авиакомпания ответила отказом. Если подавать, то в какой суд? Благодарю.
Целесообразно ли подавать иск в суд на иностранную авиакомпанию Air Serbia за отказ в посадке, если я зарегистрировалась вовремя, по причине плохой предполетной организации
Целесообразно, если у вас есть доказательства всего этого
Билеты бронировала и оплачивала через Интернет. С пересадкой. Первый несостоявшийся вылет был из Варшавского аэропорта. Так что пропали оба билета. На мое обращение с описанием всех подробностей происшедшего и просьбой вернуть стоимость неиспользованного билета авиакомпания ответила отказом. Если подавать, то в какой суд?
Татьяна
В суд вы можете подавать по своему месту жительства, потому что нарушены ваши права, как потребителя. Это по законам РФ, но не б\думаю, что законы РБ в этом отличаются
Большое спасибо за ответ, Лада Фаридовна! Из доказательств есть посадочные (бумажные) неправильно заполненные билеты и мой сын, который провожал меня в аэропорту и может подтвердить, что голосовых объявлений не было. Точное время отправления самолета, думаю, зафиксировано в диспетчерской аэропорта. Остальное я доказать не могу. Я консультировалась в бел. Обществе защиты прав потребителей, но они сказали, что таких прецедентов у них не было и они не берутся. Буду сама изучать текст закона о Защите ПП. Если найду там возможность, попробую при подаче иска ссылаться на этот закон.
Мне трудно давать Вам совет, Татьяна, извините. Наши законы отличаются ((