Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как быть, если у застройщика при приемке оказалось много недочетов?
Взяли квартиру в ипотеку под застройку. И вот настал долгожданный момент принимать квартиру 1 сентября 2015 года! Но не вся так радостно как хотелось бы. Обнаружили что разбито 2 окна, подзамену (трещины значительных размеров). Акт передачи подписывать отказались пока не заменят. Написали акт о недоделках, после чего нам ответили "ждите мы вам позвоним"! Прошло 2 недели, позвонили сами, но нам сказали ничего ещё не готово. И вот так прошло уже больше месяца, а работы так и не начались! Подскажи как быть в такой ситуации ?
Анна, добрый вечер! Направляйте застройщику с которым был заключен договор письменную претензию с требованием устранения недостатков или соразмерного снижения цены, если предусмотренный договором крайний срок передачи ключей прошел +неустойку, укажите разумный срок. по истечении срока подавайте в суд иск с теми же требованиями+моральный вред. Ниже выдержки из Закона о ЗПП и Об участии в ДДУ
Моральный вред, причиненный потребителю
вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом,
уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным
предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами
и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в
области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем
вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда
определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного
вреда.
Застройщик обязан передать участнику долевого
строительства объект долевого строительства, качество которого
соответствует условиям договора, требованиям технических регламентов,
проектной документации и градостроительных регламентов, а также иным
обязательным требованиям.
В случае, если объект долевого строительства построен (создан)
застройщиком с отступлениями от условий договора и (или) указанных в части 1
настоящей статьи обязательных требований, приведшими к ухудшению
качества такого объекта, или с иными недостатками, которые делают его
непригодным для предусмотренного договором использования, участник
долевого строительства, если иное не установлено договором, по своему
выбору вправе потребовать от застройщика:
1) безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;
2) соразмерного уменьшения цены договора;
3) возмещения своих расходов на устранение недостатков.
В случае неисполнения или ненадлежащего
исполнения обязательств по договору сторона, не исполнившая своих
обязательств или ненадлежаще исполнившая свои обязательства, обязана
уплатить другой стороне предусмотренные настоящим Федеральным законом и указанным договором неустойки (штрафы, пени) и возместить в полном объеме причиненные убытки сверх неустойки.
В случае нарушения предусмотренного договором
срока передачи участнику долевого строительства объекта долевого
строительства застройщик уплачивает участнику долевого строительства
неустойку (пени) в размере одной трехсотой ставки рефинансирования
Центрального банка Российской Федерации, действующей на день исполнения
обязательства, от цены договора за каждый день просрочки. Если
участником долевого строительства является гражданин, предусмотренная
настоящей частью неустойка (пени) уплачивается застройщиком в двойном
размере.