Здравствуйте! Можно ли вернуть пальто в магазин ненадлежащего качества: подкладка изделия порвалась через неделю после покупки?на данный момент прошло 11 дней со дня покупки. Продавец обязан вернуть денежные средства?
Вы вправе вернуть продавцу товар с недостатками и потребовать возврата уплаченных за него денежных средств, которые он должен вернуть. Требования о возврате должно быть сделано в течение гарантийного срока.
Здравствуйте!
В вашем случае 2-х недельный срок не имеет значения. У Вас товар ненадлежащего качества и Вы можете действовать на основании ст. 18 ФЗ «О защите прав потребителей»
В соответствии со ст. 18 ФЗ «О защите прав потребителей», в случае если потребитель приобрел товар или услугу несоответствующего качества и при этом не был уведомлен продавцом о существующих недостатках товара, он имеет право действовать несколькими способами:здравствуйте, да, Вы имеете право на возврат товара ненадлежащего качества в соответствии со ст 18 закона о защите прав потребителей.
