Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Возможен ли возврат пальто в магазин спустя 11 дней, если подкладка изделия порвалась?
Здравствуйте! Можно ли вернуть пальто в магазин ненадлежащего качества: подкладка изделия порвалась через неделю после покупки?на данный момент прошло 11 дней со дня покупки. Продавец обязан вернуть денежные средства?
, Елена, г. Москва
Дарья Сафронова
Вы вправе вернуть продавцу товар с недостатками и потребовать возврата уплаченных за него денежных средств, которые он должен вернуть. Требования о возврате должно быть сделано в течение гарантийного срока.
Оксана Кемарова
Здравствуйте!
В вашем случае 2-х недельный срок не имеет значения. У Вас товар ненадлежащего качества и Вы можете действовать на основании ст. 18 ФЗ «О защите прав потребителей»
В соответствии со ст. 18 ФЗ «О защите прав потребителей», в случае если потребитель приобрел товар или услугу несоответствующего качества и при этом не был уведомлен продавцом о существующих недостатках товара, он имеет право действовать несколькими способами:- осуществить возврат товара ненадлежащего качества, расторгнув договор купли-продажи и получив назад уплаченные за товар денежные средства;
- потребовать устранить выявленные недостатки товара за счет продавца, либо устранить такие недостатки самостоятельно, после чего истребовать с продавца потраченные на это финансы;
- вернуть товар несоответствующего качества и потребовать замены его на аналогичный или же иной товар при условии компенсации разницы в цене; требовать соразмерного уменьшения покупной цены.
Юрий Мельников
здравствуйте, да, Вы имеете право на возврат товара ненадлежащего качества в соответствии со ст 18 закона о защите прав потребителей.
Похожие вопросы
Здравствуйте может ли руковадитель анулировать ранее оформленные донорские дни?
Здравствуйте может ли руковадитель анулировать ранее оформленные донорские дни ? Сдача крови происходила в отпуске так как я работаю вахтовым методом.
Возможен ли возврат матраса надлежащего качества в магазин без товарной упаковки?
Возможен ли возврат матраса надлежащего качества в магазин без товарной упаковки?
Можно ли временно прописать отца к к сыну если если это муниципальная квартира и в ней прописан ещё брат матери но у него о дельный лицевой счёт
Можно ли временно прописать отца к к сыну если если это муниципальная квартира и в ней прописан ещё брат матери но у него о дельный лицевой счёт
Возможен ли разрыв по данному договору?
Добрый день. Задержка поставки продукции. Хочу разорвать договор. Возможен ли разрыв по данному договору ?
Можно ли уволиться с сво по семейным обстоятельствам если я являюсь отцом одиночкой но один из детей совершеннолетний и если судом мать лишена родительских прав.У меня трое детей
Можно ли уволиться с сво по семейным обстоятельствам если я являюсь отцом одиночкой но один из детей совершеннолетний и если судом мать лишена родительских прав.У меня трое детей. Заранее благодарю.