Что делать, если придет товар не той марки?

Question

Здравствуйте уважаемые блюстители закона. Ситуация следующая: на сайте объявлений выбрал товар (кроссовый мотоцикл) брендовой марки. Цена устроила. Возможности посмотреть не было, т.к. в другом регионе. Поэтому созвонился с продавцом и договорился о покупке. Отправил аванс 10% ему на карту , а после того как мне пришло СМС уведомления из транспортной компании я ему перечислил остальные 90%. В транспортной компании подтвердили что в мой адрес отправлен груз. Но есть сомнения, что товар придёт не той марки что в объявлении. По электронной почте он отправил мне копию паспорта, номер рамы мотоцикла. Платежи я совершал с банковской карты своей подруги. Вопрос: какие действия необходимо совершить, если товар пройдёт не той марки и модели? Спасибо.

Светлана Бушуева · Answer

Уважаемый Евгений, в соответствии с правилами продажи товаров дистанционным способом: «Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи товара.Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.»