8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

По чеку стоимость одна, а пришлось заплатить больше

Здравствуйте.Я позвонила в службу доставки суши и т.д.Сделала заказ,сумму сета мне не озвучили,потом я посмотрела на сайте и увидела стоимость.Когда приехал курьер озвучил сумму больше,так как ещё плюс доставка(о чем меня тоже естественно не предупредили).В чеке указана только стоимость сета и не слова о платной доставке. Я позвонила в эту службу и оставила претензию,обещали разобраться на следующий день и результат сообщат,звонка так и не поступило и я позвонила сама,сказали,что руководство не приезжало и снова сказали завтра, вообщем,никто не позвонил. Нарушают ли они какой либо закон и как заставить руководство принять меры,если нет возможности оставить письменную претензию, так как не знаю адреса?

Показать полностью
, Яна, г. Курск
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
Здравствуйте.Я позвонила в службу доставки суши и т.д.Сделала заказ, сумму сета мне не озвучили, потом я посмотрела на сайте и увидела стоимость.Когда приехал курьер озвучил сумму больше, так как ещё плюс доставка(о чем меня тоже естественно не предупредили).В чеке указана только стоимость сета и не слова о платной доставке. Я позвонила в эту службу и оставила претензию, обещали разобраться на следующий день и результат сообщат, звонка так и не поступило и я позвонила сама, сказали, что руководство не приезжало и снова сказали завтра, вообщем, никто не позвонил. Нарушают ли они какой либо закон и как заставить руководство принять меры, если нет возможности оставить письменную претензию, так как не знаю адреса?
Яна

Добрый день Яна! Конечно это является нарушением Закона РФ «О защите прав потребителей». Сложность будет в доказательстве всего этого беспредела.

На чеке есть реквизиты в том числе «ИНН»- по нему на сайте налоговой можно узнать юридический адрес(если это не индивидуальный предприниматель) далее на юр адрес заказным письмом с описью и уведомлением отправляйте претензию.

Также можно подать жалобу в Роспотребнадзор.

0
0
0
0
Яна
Яна
Клиент, г. Курск

Дело в том,что этот чек не кассовый. Трубку они больше не берут,юридический адрес,значит,никак нельзя узнать и если дозвонится обязаны ли они мне предоставить номер руководителя и юридический адрес,если меры не предпринимаются?

Дело в том, что этот чек не кассовый. Трубку они больше не берут, юридический адрес, значит, никак нельзя узнать и если дозвонится обязаны ли они мне предоставить номер руководителя и юридический адрес, если меры не предпринимаются?
Яна

Не чего они Вам не сообщат тем более телефон руководителя. А то, что она скажут вам какой-то адрес- не значит что это юридический адрес.

Можно фото чека?

Вариант- жалоба в Роспотребнадзор!

0
0
0
0
Похожие вопросы
700 ₽
Вопрос решен
Налоговое право
Будет ли критично, то есть являться ошибкой с точки зрения налоговой, если я: - Сейчас пробью чеки возврата на
Здравствуйте. Мне нужно было пробить чеки возврата и чеки коррекции по старой онлайн-кассе (которая ещё активна). Но сегодня я активировал новую, поэтому все чеки приход/возврат идут уже по новой кассе. Обе расположены в одном месте и зарегистрированы на одного ИП (меня). Будет ли критично, то есть являться ошибкой с точки зрения налоговой, если я: - Сейчас пробью чеки возврата на новой кассе, но по чекам, который были пробиты на старой кассе; - Пробью чеки коррекции по старой кассе.
, вопрос №4101149, Артем Артём, г. Санкт-Петербург
Налоговое право
4 Могу ли я учесть в декларации в расходы для уменьшения налога - чеки на материалы на ремонт в другом моём доме и квартире?
Здравствуйте, я физ лицо, я купил землю, построил на ней дом и на следующий год продал продал дом с землёй. 1) Могу ли я учесть в декларации в расходы для уменьшения налога - чеки и договор подряда на строительство дома? 2)Могу ли я учесть в декларации в расходы для уменьшения налога - чеки на стройматериалы на строительство ещё одного другого дома, который я построил и зарегистрировал на другом моём участке? 3) Могу ли я учесть в декларации в расходы для уменьшения налога - покупку двух автомобилей после продажи дома? 4) Могу ли я учесть в декларации в расходы для уменьшения налога - чеки на материалы на ремонт в другом моём доме и квартире? 5) Могу ли я уменьшить вычет общей суммы на 1 миллион положенный от государства(и миллион только на 1 объект, или отдельно уменьшить на 1 миллион на дом и и на 1 миллион участок) в декларации? 6) Могу ли зачесть часть неиспользованного мной налогового вычета положенного государством, для уменьшения суммы налога? Заранее спасибо за ответы.
, вопрос №4101140, Евгений, г. Москва
Наследство
Проживал отдельно т к родители были в разводе уже 21 год, отец ничем не помогал проживал один, семьи больше не
Здравствуйте умер отец 17 марта 2024 года. Проживал отдельно т к родители были в разводе уже 21 год,отец ничем не помогал проживал один,семьи больше не было,мы общались.он болел сильно ,родные молчат по поводу квартиры в которой он жил,ничего не говорят по поводу наследства.
, вопрос №4099978, Евгения, г. Москва
486 ₽
Уголовное право
А так же возможно ли смягчить это наказание?
Здравствуйте, 4 месяца назад я выпивал на квартире с двумя девушками и другом. В какой то момент одна девушка уеденилась с другом в ванной комнате. После я заснял на сотовый телефон их интимную близость, а так же передав телефон другу он заснял от первого лица. После, по инициативе друга, я переслал ему это видео в соц.сети Вк( больше ни кому не скидывал и не хранил данное видео). Сейчас эта девушка написала заявление. Меня сегодня допросили и в процессе сказали, что мне грозит срок до 2ух лет. Уже после допроса выяснилось, что друг перекинул это видео брату, а у брата это видео нашла какая то особа и так же распростронила. Какое наказание скорее всего вынесет мне суд? А так же возможно ли смягчить это наказание?
, вопрос №4098669, Алексей, г. Москва
Гражданское право
Приблизительно лет 12 назад, у меня состоялся разговор с одним человеком о его не правомерных действиях
Приблизительно лет 12 назад, у меня состоялся разговор с одним человеком о его не правомерных действиях. Ему не понравился ход нашей беседы и он передал наш разговор своей супруге. А у супруги родители большие шишки. Они как я думаю, позвонили начальнику ГОВД и уже через неделю ко мне стали приходить люди в форме и в штацком и задавать глупые вопросы. Последнее время участились их приходы, даже в выходные дни и в позднее время. Опасаюсь фиксировать их на камеру телефона и действовать как диктует закон, так как они могут активизироваться ещё больше, и могут мне что нибудь и подбросить(не исключаю). Жаловаться нет смысла, так как все шишки города хорошо знакомы друг с другом. Вопрос : что делать?
, вопрос №4098607, Виктор, г. Москва
Дата обновления страницы 25.09.2017