Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Правомерен ли отказ магазина в обмене платья?
Моя дочь очень любит красиво одеваться. Купила она платье, но пришла домой и поняла, что оно плохо сочетается с ее новыми босоножками. На следующий день она пошла в магазин обменять платье, но ей отказались его принять и обменять, так как платье относится к товарам личного пользования, и поэтому не подлежит обмену и возврату. Объясните кто из наших сторон прав и почему.
Здравствуйте, Галя!
Работники магазина, к Вашему сожалению. правы. Действительно, в соответствии с Перечнем, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. " 55 (в редакции от 06.02.2002 года № 81) не подлежат возврату или обмену швейные и трикотажные изделия, а так же текстильные товары надлежащего качества, если они не подходят по размеру, фасону, габаритам форме, расцветке или комплектации.